La inteligencia de mercados

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CUADRO COMPARATIVO
LA INVESTIGACION DE MERCADOS Y LA INTELIGENCIA DE MERCADOS

La Investigación de Mercados como la Inteligencia de Mercado, son dos procesos que en una organización empresarial se deben tener en cuenta con el fin de buscar la mejoría, conservación e identificación de oportunidades que permitan alcanzar niveles de competitividad en el mercado en el cual participa.
Es asícomo a continuación se presenta un análisis comparativo de estos procesos indispensables en los movimientos empresariales:


INVESTIGACION DE MERCADOS

INTELIGENCIA DE MERCADOS

1. DEFINICION


Es una herramienta indispensable para el ejercicio del marketing parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores, que permite generar un diagnóstico acercade los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.

Es el proceso de identificación de clientes en los mercados internos y externos, con el fin de posicionar productos de oferta y demanda, teniendo en cuenta los factores de Productividad, calidad y Competitividad.


2. OBJETIVOS

Pretende realizar una serie de objetivos dentro de la empresay tiene por objeto dar información acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores tomando en cuenta los factores socioeconómicos de los mismos.

Proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.

Ayuda a los empresarios u organizaciones areducir costos al evitarles gastos innecesarios. Además de mejorar el gusto o apariencia de los productos de forma tal que más consumidores quieran comprarlos.

Identificar el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.

Conocer el mercado con la mente del cliente.Informar para tomar decisiones asertivas.

Evaluar resultados de los esfuerzos de la
empresa.

Evaluar resultados e impactos de la cadena de valor.

Retroalimentación proactiva.
Identificar, oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades.


3. ESTRATEGRIAS
Mercado Meta Único: Segmentar el mercado y escoger uno de los segmentos homogéneos, como mercado meta de la firma.
Mercado metamúltiple: Segmentar el mercado y elegir dos o más segmentos, cada uno de los cuales será tratado como mercado meta separado, que necesita una mezcla comercial diferente.
Mercado meta combinado: Combinar dos o más submercados en un mercado meta mayor como base para una estrategias.
Agregar valor a los sistemas de precios existentes, con análisis de tendencias y prospectivas a futuro.

Construircapacidades locales para tomar decisiones acertadas con base en la información del mercado.

Promover vínculos entre las oportunidades, los créditos, la asistencia técnica y la comercialización.

Además se debe tener en cuenta la posición, la plaza, el precio y el plan a seguir para cumplir objetivos pactados

4. CLASES Y DISCIPLINAS

Existen algunas clases de investigación de Mercadoscomo:
• Investigación cualitativa
• Investigación cuantitativa
• Investigación de campo
• Investigación de gabinete
• Investigación operativa
• Investigación publicitaria

Existen algunas clases de Inteligencia de Mercados como

• Inteligencia de Negocios
• Inteligencia Competitiva.
• Investigación de Mercado.

5. ETAPAS
La investigación de mercados en una empresa se hace teniendo encuenta las siguientes etapas:

• Definición el problema a investigar
• Selección y establecer el diseño de la investigación
• Recolección de datos y análisis
• Formulación de hallazgos La Inteligencia de Mercado aplicado al tiempo de operación de la empresa en el mercado, donde sus etapas pueden ser:
• Empresa Emergente
• Empresa en crecimiento
• Empresa en Madurez
• Empresa en...
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