la ley

NORMAS INCONTEC.FORMATO DE OBSERVACIÒN GENERAL DE LA EMPRESA.
PROGRAMA: COMPETENCIA LABORAL EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA.
LIC.JAIME AFANADOR MOLINA.
FAVOR DELIGENCIAR DE FORMA CLARA, VERAZ YCOHERENTE EL SIGUIENTE FORMATO DE LA EMPRESA DONDE ESTÀ REALIZANDO LA PRÀCTICA.
NOMBRE DE QUIEN DELIGENCIA EL FORMATO:______________________________________________________ FECHA :__________________NOMBRE DE LA EMPRESA:_______________________________________________ CIUDAD:____________________ HORA INC:_________ HORA FINAL:______
DIRECCIÒN DE LAEMPRESA:_____________________________________________

VISIÒN:




MISION:



ORGANIGRAMA:






#.TRAB:_____
#.Usr:_____ Aprox
CARÁCTER DE LA EMPRESA: Prv :______ Pub:_____
TIEMPO DE LABORAR EN LA CIUDAD:________

LEMA:NOMBRE Y TÌTULO
DEL DIRECTOR O GERENTE DE LA Empr:



¿Cuenta con instalaciones propias la Empresa?Si

Cuenta con visibles avisos para la organización y manejo del servicio del cliente: Si:______ No:______
Se maneja un intensivo número de usuarios en la Empresa: Si:______ No:______
Ladistribución de los espacios entre una oficina y la otra es mínima: Si:________ No:______
¿Por qué?


No

¿De qué manera se presenta la oficina del servicio al cliente en la empresa?-Recepción:_____- Secretaria general:_______ Portero(a):______ -No hay:________ -Por qué:
¿Se maneja completamente la sistematización de la información de la empresa?
S
i

#de personas encargadas con aloficina de Servicio al Cliente:________ Hombre:________ Mujer:_____
¿Cuál es el horario estipulado por la empresa para el servicio al cliente?:

N
o

¿Se manejan turnos digitales o rudimentarios?¿Tentativamente qué tiempo se demora cada oficina por usuario? ______________ Aprox.
La persona encargada de la oficina de servicio al cliente maneja normas educacionales de urbanidad al momento...