La negociacion

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Jessica Pérez Andrade

Actividad de Aprendizaje 2 Negociación

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La Negociación

No es

En cada interacción que tenemos con alguna persona u organización estamos“negociando”

Están presentes emociones de todo tipo

En donde

Estas en los resultados de estos procesos, según (Fisher, Shapiro en su libro Beyond Reason)

influyendo

hablan

De tres abordajestípicos en el manejo de las emociones:
• Ignorarlas
• Controlarlas
• Manejarlas

Para ellos lo mas importante es “estimular emociones positivas”

Sin embargo

identifican

Cincoaspectos vitales que determinan su estado emocional:
• Aprecio.
• Afiliación
• Autonomía
• Estatus
• Rol

Tomar en cuenta estos aspectos vitales y usarlos para generar emociones positivas enellos favorece los procesos de negociación

recomiendan

Si la negociación se da en los dos planos que se dan en todo proceso

Resulta mejor

Contenido

Relación

Asuntos a negociar.
(Tiempode entrega, precios, cantidades etc.)

La mayoría de las diferencias se encuentran aquí.

Se debe concentrar la mayoría de los esfuerzos del negociador

Conocer toda la información relacionadacon el tema a tratar

Hay mejores resultados de la negociación si se manejan de forma independiente

Según la teoría del Program on Negotiation de la Universidad de Harvard es lo mismoGANAR-PERDER que PERDER-PERDER

El que “Gana”, Gana en apariencia, ya que el que “Pierde” buscara hacer alguna acción negativa para el otro, por eso es mejor buscar GANAR-GANAR.

Puesto que

Es decirCreer en el ganar-ganar y actuar como si se cree en el ganar- ganar

Para tener éxito es necesario:
• Prepararse.
• Ser proactivo
• Tener una actitud agradable

Prepararse: sobre los temas anegociar y sobre la manera de manejar el proceso

Proactivo: que hay que hacer, cuales son las acciones a tomar para que las cosas pase

Tener una actitud agradable: ser amable cordial,...
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