La Polar



Índice
Visión 2
Misión 2
Objetivos 2
Metas 2
Estrategias 3
Mediciones 5



Visión
Ser la tienda por departamento número uno de las familias de los segmentos medios del país y proyectarseinternacionalmente.
Misión
La polar es una gran familia y es parte de la historia, presente, y el futuro de Chile, su compromiso de trabajar para satisfacer las necesidades de cada uno de sus clientes serenueva día a día.
Objetivos
Objetivos establecidos como pilares a cumplir para el plan de negocios 2014
Enfoque en la compra y venta de mercadería.
Cambio de mix de productos.
Aumentar las ventas con latarjeta La Polar.
Fuerte crecimiento del mercado colombiano.
Aumentar la eficiencia.
Disminución de los gastos de administración y ventas.
Rediseño del negocio financiero.



Metas
Con esta estrategia,La Polar ha fijado metas concretas para el corto y mediano plazo, las que la administración espera alcanzar para el año 2014. Dentro de los lineamientos específicos más importantes de este Plan deNegocios, se encuentran los siguientes:
1. Lograr ventas de 10 UF/m2
Remodelar 100.000 m2 de tiendas, equivalentes al 62,5% del total.
Transversalidad de clientes: ampliar el target actual de la tiendaa otros nuevos.
2. Obtener un margen en ventas retail de 30%:
Desarrollo de marcas propias.
Alianzas estratégicas con proveedores nacionales.
Mejoras en el proceso de compra (importaciones).
3.Disminuir el gasto de administración y ventas inferior al 30% del ingreso retail
Control de gestión.
Estructura organizacional eficiente y con talentos.
Gestión de personas e incentivos alineados con lasmetas.
4. Obtener ingresos financieros no superiores al 30% en ventas retail
Tarjeta La Polar como medio de pago y fidelización de clientes.
5. Tasa de Riesgo 12%
Mejora del proceso de cobranza.
Nuevapolítica de riesgo.
6. Alcanzar EBITDA en torno al 10% de las ventas retail.




Estrategias
Nuevos Canales:
La Polar busca y quiere hacer realidad la estrategia de la multicanalidad. Y es que la...