la produccion desde la perspectiva humana

Páginas: 48 (11905 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2013
IC, 2011 – 7(2): 549-584 - Online ISSN: 1697-9818 - Print ISSN: 2014-3214
http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p549-584

La productividad desde una perspectiva humana: Dimensiones
y factores
Mirza Marvel Cequea1, Carlos Rodríguez Monroy1, Miguel Angel Núñez Bottini2
1

Universidad Politécnica de Madrid (Spain), 2UNEXPO (Venezuela)

mm.cequea@alumnos.upm.es, crmonroy@etsii.upm.es,mnunez@unexpo.edu.ve
Received August, 2010
Accepted October, 2011

Resumen
Objeto: El propósito de este artículo es realizar una revisión de la literatura,
tanto de los fundamentos teóricos, como de investigaciones empíricas, con
la finalidad de establecer relaciones entre las variables relativas al factor
humano y su impacto en la productividad.
Diseño/metodología/enfoque: La estrategiaempleada corresponde a un
diseño no experimental descriptivo, que consiste en el establecimiento de
tres criterios para la revisión de la literatura, a fin de acotar el tema a
trabajos que relacionan la productividad con el factor humano. Para ello se
indagó en bases de datos y revistas relacionadas con temas afines, además
de consultar tesis doctorales y libros publicados, referentes a lainfluencia
del factor humano en la productividad. Se revisaron unos 250 documentos
de los cuales se seleccionaron los considerados más relevantes para la
investigación.
Aportaciones y resultados: Como resultado de esta exploración podemos
destacar la clasificación de los factores en dos dimensiones que se
manifiestan

en

las

personas

cuando

actúan

en

las

organizaciones:dimensión psicológica y dimensión psicosocial. Entre los factores humanos
incluidos en estas dimensiones se encuentran: los factores individuales (la
motivación, las competencias, la satisfacción laboral, la identificación, el

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Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p549-584

compromiso y la implicación con la organización), los factores grupales (laparticipación, la cohesión y la gestión de conflictos) y los factores
organizaciones (la cultura organizacional, el clima organizacional y el
liderazgo). Todos estos factores tienen impacto en la productividad de la
organización y son abordados en el presente trabajo de investigación.
Valor

añadido:

Las

variables

seleccionadas

se

emplearán

para

la

formulación de unmodelo que incorpore los factores humanos identificados
y considere el fenómeno en forma integral. El mismo será abordado
mediante Análisis Multivariante, con la posible aplicación de Ecuaciones
Estructurales, a fin de evaluar las relaciones causales que pudiesen existir
entre los factores y la productividad.
Palabras clave: Productividad, factor humano, perspectiva humana, dimensionespsicológicas, dimensiones psicosociales.
Códigos JEL: M41, M54

Title: The productivity from a human perspective: Dimensions and factors
Abstract
Purpose: The purpose of this paper is to review the literature, for both
theoretical foundations and empirical research, in order to establish
relationships between the variables related to human factors and their
impact on productivity.Design/methodology/approach: The strategy employed corresponds to
a descriptive non-experimental design, which is the establishment of three
criteria for the literature review, in order to narrow down the topic to
research works relating productivity with the human factor. This was
investigated in databases and journals dealing with related topics, in
addition to consulting doctoral theses and publishedbooks concerning the
influence of human factors on productivity. About 250 papers which were
considered the most relevant for the research were selected.
Findings: As a result of this exploration the classification of the factors in
two dimensions that are manifested in people when they act in organizations
was highlighted: the psychological and the psychosocial dimension. Human

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