La Produccion
Cuadro de Mando Integral (The Balanced
Scorecard) Robert S. Kaplan y David P Norton Ediciones Gestión 2000 - 1997 El Cuadro de Mando Integral paso a paso Paul R. Niven EdicionesGestión 2000-2003 Dominar el Cuadro de Mando Integral Horváth and Partners Ediciones Gestión 2000-2003 Modelo Europeo de Calidad Total Alfonso Fernández Hatre Instituto de Fomento Regional - 1998 ElCuadro de Mando Integral Antonio Dávila Revista de Antiguos Alumnos del lESE-Sept. 1999 Motivación y Participación Alfonso Fernández Hatre Instituto de Fomento Regiona 1999
INDICADORESDE GESTIÓN Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL
INTEGRANTES
Bautista Carrasco, Vanessa Granda Carazas Mattos, Elizabeth
Herramienta De Gestión
Facilita la toma de decisiones
Brinda unainformación coherente
Señala el camino organizado
INTRODUCCIÓN
DESARROLLO
MADUREZ
DECLIVE
Crecimiento Del Mercado
Niño
Estrella
Perro
Vaca
Crecimiento Del ProductoIdentificar a nuestros clientes
Secuencia De Actividades
Determinar sus preferencias
Ver si hemos podido satisfacerlos
Posterior a la entrega Satisfacer condiciones que afecten a la satisfacciónLa Calidad Del Producto
La Mayor Economía Del Proceso
Selección De Los Individuos Mejor Preparados
La Instrucción De Los Trabajador es
Relación causa efecto
Inductores de actuaciónVinculación con las finanzas
Objetivos Corporativos Perspectiva Financiera Perspectiva Del Cliente
Aumentar beneficios en un 10%
Aumentar la penetración en el mercado interior un 4%Refinanciar la deuda para ahorrar un 0,5 de interés
Aumentar el valor añadido modificado el envasado
Adquirir un competidor con el 2% del mercado
Aumentar la promoción en las regiones de menorconsumo Aumentar un 7% la publicidad Aumento temporal de comisiones mientras dure la promoción Aumentar la exportación en un 20% Creación de delegaciones en el Cairo y Singapoore Traducción al chino y al...
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