La profeco y condusef

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (749 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 27 de febrero de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
PROFECO
Es la Procuraduría Federal del Consumidor
 
Misión
Promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en lasrelaciones entre proveedores y consumidores.
Visión
Ser una institución efectiva en la promoción de una cultura de consumo inteligente y en la aplicación de la ley.
Objetivos de la Profeco
*Proteger los derechos del consumidor.
* Promover los derechos del consumidor.
* Fomentar una cultura de consumo inteligente.
* Procurar la equidad en las relaciones de consumo.
* Procurarla seguridad jurídica en las relaciones de consumo.
* Eficientar el desempeño institucional.
Líneas Estratégicas Institucionales
* Prevenir y corregir prácticas abusivas en las relaciones deconsumo;
* Fortalecer el poder de los consumidores brindándoles información y asesoría;
* Desarrollar proveedores conscientes e informados para que ejerzan sus derechos y cumplan susobligaciones con los consumidores;
* Incidir en la política regulatoria y mantener actualizado el marco jurídico que tenga impacto en las relaciones de consumo;
* Propiciar y vigilar el cumplimientode la normatividad por los proveedores;
* Procurar la solución de las diferencias entre consumidores y proveedores;
* Contribuir a la reducción de los riesgos de corrupción;
* Fomentar latransparencia o eficientar las políticas de transparencia;
* Eficientización del desempeño Institucional.

LOS SIETE DERECHOS BÁSICOS DEL CONSUMIDOR:
Desde 1975 la Ley Federal de Protección alConsumidor vela por nuestros intereses y por dar certeza y seguridad jurídica a las relaciones entre consumidores y proveedores.
1. Derecho a la información

La publicidad, las etiquetas, losprecios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que nos ofrezcan, debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que podamos elegir...
tracking img