la responsabilidad social de las empresas "administracion"

La Responsabilidad Social de las Empresas
Concept Paper1
Regalar dinero es tarea fácil, y al alcance
de cualquier hombre. Pero el decidir a
quién darlo, y cuánto y cuándo, y para qué y
cómo, no está al alcance de cualquier
hombre, ni es tarea fácil.
Esta excelencia es rara, notable y noble.
Aristóteles

I. Antecedentes:
Desde varios años atrás, el concepto de Responsabilidad SocialEmpresarial, ha ido apareciendo con más
frecuencia e interés en las reuniones, documentos y agendas del Movimiento de la Cruz Roja en América.
Sin embargo, el concepto se ha manejado siempre y en exclusiva, como una oportunidad para obtener
recursos (financieros, humanos o materiales) y sin considerar, primero, el alcance ético o moral que el
propio concepto tiene; segundo, las oportunidades quedesde otros puntos de vista y no solo respecto a la
movilización de recursos, supone para todo el tercer sector.
Por otro lado tampoco se ha hecho un análisis respecto de los retos y desafíos que ello supone en todos
los órdenes de nuestras organizaciones.
Lo cierto es que la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) no es solo una fuente de
financiamiento de las organizaciones de lasociedad civil, ni tampoco un acercamiento del mundo
empresarial al tercer sector.
RSE es sobre todo una nueva corriente de pensamiento solidario dentro del sector privado que de
llegar a extenderse generará muchos cambios en la sociedad global y local, y que puede afectar (positiva
o negativamente) a los roles y al funcionamiento de las organizaciones de tercer sector y de la sociedad
civil.
Elpresente documento quiere servir como punto de partida para empezar a comprender conceptualmente
la RSE, y empezar a analizar como la RSE puede afectar a nuestro trabajo.

II. Concepto de Responsabilidad Social Empresarial.
1. El punto de partida:
La corriente de pensamiento que durante muchos años ha dominado en el enfoque estratégico de las
empresas privadas puede resumirse en los dossiguientes pensamientos basados en la doctrina de Milton
Friedman:
•

“The business of the businesses is just to create economic value”. (El negocio de los
negocios es solo crear valor económico)

Basados en este tipo de paradigmas, durante muchas décadas, las empresas han funcionado, apoyadas en
el criterio de que solo tenían que rendir cuentas a sus propios accionistas e inversores; sinsentir la
1
El presente documento ha sido elaborado sistematizando los temas, ponencias y documentación facilitada durante
la III Conferencia Interamericana sobre Responsabilidad Social Empresarial, que con el lema “Quien es responsable
de la Responsabilidad” se celebró promovida por el BID en Santiago de Chile en septiembre de 2005, con apoyo de
otra bibliografía.

1

necesidad de asumirresponsabilidades de ninguna clase respecto de otros elementos de sus relaciones y
respecto de sus demás stakeholders.

Sin embargo, en las últimas décadas se está abriendo paso una nueva filosofía empresarial y de
orientación de la economía del sector privado que, promovida por distintos actores, se podría resumir
parafraseando la primera cita de Friedman:
•

El negocio de los negocios escrear valor social al crear valor económico.

La RSE aparece así como una forma de compromiso voluntario de la empresa con su entorno interno y
externo para lograr un desarrollo sustentable y armónico de uno y otro.

En definitiva, esta corriente de pensamiento empresarial busca que las empresas asuman un
comportamiento responsable respecto de todos sus stakeholders:
o Los consumidores oclientes.
o Los proveedores
o Los empleados y colaboradores.
o El medio ambiente
o La sociedad o la comunidad incluida la más vulnerable sin acceso a sus mercados.
o El sector público.
o Los medios de comunicación.
o Los mercados financieros.

2. Elementos de configuración del concepto:
a. Nuevas relaciones con sus stakeholders:
Desde esta perspectiva, podemos dar un primer elemento de...