La Teoria Bifactorial De La Motivacion Humana

Páginas: 2 (448 palabras) Publicado: 9 de abril de 2012
La Teoria Bifactorial De La Motivacion Humana


El psicólogo y asesor en gestión Frederick Herzberg desarrolló la teoría de contenido de dos factores sobre la motivación o también llamada TeoríaBifactorial. Los dos factores son los satisfactorios-insatisfactorios, o los motivadores-higiénicos, o los factores extrínsecos-intrínsecos. La investigación original para probar esta teoría tomócomo base a un grupo de 200 contables e ingenieros. Herzberg utilizó las respuestas dadas en entrevistas a preguntas como, ¿Puede usted describir con detalle en qué momento se sintió excepcionalmente agusto en su trabajo? o ¿Puede usted describir con detalle cuándo se sintió excepcionalmente a disgusto en su trabajo?. Fueron muy raras las ocasiones en que los mismos tipos de experiencias secategorizaron como buenas o malas. Este procedimiento sistemático dio lugar al desarrollo de dos tipos diferentes de experiencias satisfactorias e insatisfactorias. Del trabajo inicial de Herzberg seextrajeron dos conclusiones específicas.

En primer lugar, hay un conjunto de condiciones extrínsecas, el contexto laboral. Éstas incluyen: 


El salario. 
La seguridad en el trabajo. 
Lascondiciones laborales. 
El estatus.
Los reglamentos empresariales. 
La calidad de la supervisión. 
La calidad de las relaciones interpersonales entre iguales, con los superiores y
con los subordinados.La satisfacción de estas condiciones no motiva necesariamente al empleado. Sin embargo, su ausencia produce insatisfacción entre los trabajadores. Dado que son necesarias para mantener al menosun nivel de ausencia de insatisfacción, las condiciones extrínsecas reciben el nombre de factores insatisfactorios o higiénicos.

En segundo lugar, también está presente un conjunto de condicionesintrínsecas, el contenido del trabajo. Entre estas condiciones se incluyen: 

Logro.                    
Ascenso. 
Reconocimiento.          
El trabajo en sí.
Responsabilidad.        ...
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