La vida
Páginas: 4 (933 palabras)
Publicado: 21 de febrero de 2011
Análisis del Comportamiento del Comprador.
• Modelo de comportamiento del consumidor.
El mercado actual se ha vuelto muy competitivo. Empresas de turismo con oficinas principales enpaíses como Alemania, Estados Unidos, y Hong Kong compiten intensamente en mercados como Singapur y Japón, esto da como resultado un mercado internacional rabiosamente competitivo con empresas que luchanpor su cuota de consumidores.
La empresa que comprende realmente cómo responderán los consumidores a las diferentes características del producto, sus precios y la publicidad tiene una granventaja sobre sus competidores. En consecuencia, los investigadores de empresas y universidades han estudiado con gran interés la relación entre los estímulos de marketing y la repuesta del consumidor.Los estímulos de marketing se basan en las cuatro P: producto, precio, distribución y promoción. Estos estímulos entran en la caja negra del comportamiento de compra, donde se convierten en unconjunto de respuestas de compra observables: elección del producto, de la marca, del establecimiento, momento de compra y cantidad adquirida.
• Características personales que afectan alcomportamiento del consumidor.
*Factores Culturales: Las decisiones de compra se ven influidas por factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Entre los factores culturales están: lacultura, subcultura y las clases sociales.
La Cultura es el determinante fundamental de los deseos y del comportamiento de las personas. Comprenden los valores fundamentales, las percepciones, losdeseos, y los comportamientos que una persona aprende continuamente en la sociedad. La cultura es una parte esencial del negocio turístico y se expresa a través de valores tangibles como la vivienda,la alimentación, la vestimenta y el arte. Dentro de la gestión del marketing se intentan identificar los cambios culturales para concebir nuevos productos y servicios que puedan encontrar un...
• Modelo de comportamiento del consumidor.
El mercado actual se ha vuelto muy competitivo. Empresas de turismo con oficinas principales enpaíses como Alemania, Estados Unidos, y Hong Kong compiten intensamente en mercados como Singapur y Japón, esto da como resultado un mercado internacional rabiosamente competitivo con empresas que luchanpor su cuota de consumidores.
La empresa que comprende realmente cómo responderán los consumidores a las diferentes características del producto, sus precios y la publicidad tiene una granventaja sobre sus competidores. En consecuencia, los investigadores de empresas y universidades han estudiado con gran interés la relación entre los estímulos de marketing y la repuesta del consumidor.Los estímulos de marketing se basan en las cuatro P: producto, precio, distribución y promoción. Estos estímulos entran en la caja negra del comportamiento de compra, donde se convierten en unconjunto de respuestas de compra observables: elección del producto, de la marca, del establecimiento, momento de compra y cantidad adquirida.
• Características personales que afectan alcomportamiento del consumidor.
*Factores Culturales: Las decisiones de compra se ven influidas por factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Entre los factores culturales están: lacultura, subcultura y las clases sociales.
La Cultura es el determinante fundamental de los deseos y del comportamiento de las personas. Comprenden los valores fundamentales, las percepciones, losdeseos, y los comportamientos que una persona aprende continuamente en la sociedad. La cultura es una parte esencial del negocio turístico y se expresa a través de valores tangibles como la vivienda,la alimentación, la vestimenta y el arte. Dentro de la gestión del marketing se intentan identificar los cambios culturales para concebir nuevos productos y servicios que puedan encontrar un...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.