Las actitudes

PSÍCOLOGÍA DEL TRABAJO Y LAS ORGANIZACIONES

Análisis de las actitudes laborales,
repercusiones y pautas de intervención
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos

Realizado por:
Mª Ángeles Piñero Peinado
Sandra Fernández Alba

Índice de contenido
1. Descripción de lasactitudes:............................................................................................................ 3
2. Descripción los resultados. ..............................................................................................................4
3. Descripción de las recomendaciones ..............................................................................................5
4. Un nuevovirus................................................................................................................................. 6
6. Bibliografía recomendada y/o páginas web de interés en la prevención de actitudes sociolaborales
inadecuadas...........................................................................................................................................6
7. Valoración personal........................................................................................................................ 6

1. Descripción de las actitudes:
Las actitudes son un elemento importante en las relaciones laborales, hacen referencia a un
compuesto psíquico unitario relativo a lo que el individuo piensa, siente y hace respecto de
personas, objetos o fenómenos de carácter sociocultural. Como vemos, la actitud que adopta una
persona obedece a muchos factores,entre ellos podemos mencionar las experiencias y relaciones
que haya tenido esa persona a lo largo de su vida.
Los componentes de las actitudes son los siguientes:
- Componente cognoscitivo: hace referencia a la información que tiene la persona, las
creencias y opiniones sobre una determinada cosa. Estas creencias se caracterizan por
ser más o menos fijas, firmes, singulares, amplias, concretasy conscientes.
-

Componente emocional o afectivo: representa el agrado o desagrado que una persona
tiene sobre una determinada cosa. También hay que decir, que puede ser un sentimiento
fuerte o leve, pero que siempre es relevante.

-

Componente conductual: es aquella actuación o tendencia que la persona lleva a cabo
sobre algo en concreto, es decir, es la disposición a reaccionar ycomportarse de una
determinada forma.

Ahora bien, veamos detalladamente los distintos virus de las actitudes que se presentan en los
vídeos:
-El virus del alterado: es aquella actitud que protagoniza una persona que se comunica con sus
compañeros exagerando las cosas y de una forma alterada y agresiva.
En referencia al componente cognoscitivo del virus del alterado diremos que esta personatiene
una visión negativa y alterada en el trabajo, actitud muy relacionada con causas ocultas, estas son
causas no visibles por los demás compañeros de trabajo (de ahí el nombre) que se fundamentan
en el enojo por no poder resolver una determinada situación en su vida personal. En cuanto al
componente emocional de este virus diremos que la persona presenta un desagrado alterado y
generalizadoen sus tareas a realizar en su ambiente de trabajo. Finalmente este virus presenta el
siguiente componente conductual en relación a los dos anteriores: actitud negativa, alterada y
agresiva ante sus compañeros de trabajo.
-El virus del perfeccionista: esta actitud usa la palabra calidad como un arma ya que busca que
todo esté perfecto. Esta persona exige calidad y exactitud constantemente ensu trabajo.
El componente cognoscitivo de este virus está relacionado con los valores, inseguridades de la
propia persona que se exteriorizan de forma que se quiera encontrar la perfección en el exterior.
En cuanto componente emocional, la persona que protagoniza esta actitud suele tener
pensamientos que están en contra de sus propios compañeros de equipo constantemente, por su
exigencia a...