Las tic's en el turismo

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (987 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 31 de octubre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
LAS TICS EN EL TURISMO

En las dos últimas décadas se ha generado avances importantes en el campo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), esto ha creado la necesidad de lasorganizaciones en adquirir, implementar y actualizar continuamente estas tecnologías en sus instalaciones con el fin de mantener una ventaja competitiva mediante la innovación de sus productos y de estamanera poder competir en el mercado. Las TICs han transformado la industria del turismo
Por una parte la empresa turística deberá preocuparse en diseñar plataformas tecnológicas donde permitaencontrar toda la información de un paquete turístico y además permitan realizar todas las opciones a través de internet como pagos reservas etc. Por otra parte las TICs fomenta la aplicación de tecnologíaen los planes turísticos al dotar al turista de aparatos tecnológicos los cuales le permitan tener una mejor experiencia en el viaje.

En la actualidad, el Internet ha cambiado la forma en que losconsumidores planifican y compran sus vacaciones, ahora el turista puede conocer de antemano información sobre vuelos, hoteles, restaurantes, paquetes turísticos, métodos de pago etcétera desde lacomodidad de su casa y de esta forma el consumidor podrá escoger un paquete diseñado a su medida con el fin de satisfacer sus necesidades. El mercado turístico depende de la información y el Internetpermite que los proveedores de todos estos tipos de productos y servicios entren en contacto directamente con los consumidores de todo el mundo. Por ello es importante que las empresas del sectorturístico implementen y desarrollen plataformas tecnológicas de comercio electrónico que permitan intercambiar información sobre estos productos y servicios.

Por otra parte, la implementación de la TICpermite enfocarse en otros aspectos de la organización como brindar instalaciones de teletrabajo en los centros hoteleros, el cual permiten su uso para aquellas personas que pueden compatibilizar...
tracking img