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TEORIA DE LAS RESTRICCIONES
ELIYAHU GOLDRATT

CONCEPTO:
Expuesta y sustentada por el doctor ELIYAHU GOLDRATT (1991). La teoría de las restricciones es una filosofía administrativa integral queutiliza los métodos usados por las ciencias puras para comprender y gestionar los sistemas con base humana (personas, organizaciones, etc.) El TOC (conocido así por sus siglas en ingles Theory OfConstraints) permite enfocar las soluciones a los problemas críticos de las empresas para que estas se acerquen a su meta mediante un proceso de Mejora continua. La Teoría de las Restricciones es laaplicación del método científico a las organizaciones de naturaleza humana, esta busca generar continuamente más de la meta de un sistema. Se divide en tres partes:
1. Procesos de pensamiento, pararesponder lógica y sistemáticamente a las tres preguntas de los procesos de mejora continua (que mejorar, hacia donde mejorar, como causar la mejora)
2. Instrumentos administrativos utilizados parala mejora de las habilidades gerenciales (como la comunicación en la empresa, manejo de conflictos, resistencia al cambio).
3. Soluciones innovadoras creadas a partir de la aplicación de losprocesos de pensamiento en la operación, las finanzas, gerencia de proyectos, distribución, mercadeo, ventas y estrategia
Existen ciertos pasos para la implementación correcta de la TOC que son:Identificar la restricción del problema, Decidir como explotar la restricción, Subordinar todo lo demás a la anterior decisión, Elevar la restricción del sistema, Si se rompe la restricción volver al pasonumero 1. Podemos distinguir dos tipos de restricciones: restricciones físicas y restricciones políticas.
Restricciones físicas: normalmente se refieren al mercado, el sistema de manufactura y ladisponibilidad de materias primas. (Existen dos modos de explotarlos: agregar capacidad (contratar personal, comprar equipo) y aprovechar al máximo la capacidad del sistema)
Restricciones políticas: se...
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