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Dr. César García Ramírez
Centro Universitario
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Daniel Goleman

Inteligencia Emocional

Daniel Goleman Inteligencia Emocional
2
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES ________________________________________________ 3
PARTE I ____________________________________________________________

_________ 7
ELCEREBRO EMOCIONAL ____________________________________________________ 7
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES? ___________________________________________ 8
2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL____________________________________ 14
PARTE II__________________________________________________________

__________ 24
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL __________________________ 24
3.CUANDO EL LISTO ES TONTO __________________________________________________ 25
4. CONÓCETE A TI MISMO ________________________________________________________ 34
5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN ______________________________________________________ 40
6. LA APTITUD MAESTRA_____________________________________________________

____ 54
7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA___________________________________________________ 65
8. LAS ARTES SOCIALES __________________________________________________________ 74
PARTE III ____________________________________________________________

_______ 84
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA_______________________________________ 84
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ___________________________________________________________ 85
10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN__________________________________________________ 97
11. LA MENTE Y LA MEDICINA___________________________________________________ 107
PARTE IV ____________________________________________________________

______ 120
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD _________________________________ 120
12. EL CRISOL FAMILIAR ________________________________________________________ 121
13. TRAUMA Y REEDUCACIÓNEMOCIONAL______________________________________ 128
14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO______________________________________ 137
PARTE V___________________________________________________________

________ 145
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL __________________________________________ 145
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL________________________________ 146
16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES___________________________________ 164
APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN? ________________________________________ 181
APÉNDICE B PARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL ________________ 183
APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO_________________________ 187
APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS
PROGRAMAS DE PREVENCIÓN ______________________________________________ 189APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE ____________________________ 190
APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS_____________ 191
NOTAS_______________________________________________________

______________ 194
Daniel Goleman Inteligencia Emocional
3
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en elgrado exacto, en el momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo. Aristóteles, Ética a Nicómaco.
Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que
hacen que la gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús en la avenida Madison y, apenas subí alvehículo, me impresionó la cálida bienvenida del conductor, un hombre de raza negra de mediana edad en cuyo rostro se esbozaba una sonrisa entusiasta, que me obsequió con un amistoso «¡Hola! ¿Cómo está?», un saludo con el que recibía a todos los viajeros que subían al autobús mientras éste iba serpenteando por entre el denso tráfico del centro de la ciudad. Pero, aunque todos los pasajeros eran...
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