Ley 1oo

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DECLARACIÓN INSTITUCIONAL DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES Apreciado paciente: Es deber de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud adoptar y divulgar entre sus usuarios los Derechos y Deberes que se adquieren desde el momento mismo de su ingreso. La importancia de está disposición radica en lograr una humanización en la atención de los pacientes y un mejoramiento en la calidadde los servicios, a través de la adecuada comprensión de las obligaciones recíprocas que derivan del hecho de solicitar nuestra asistencia, buscando siempre el respeto mutuo entre nuestros pacientes y los integrantes del equipo de salud que gustosamente presta sus servicios en esta institución. En tal sentido la CLINICA NUEVA pone a su disposición la siguiente declaración: DERECHOS DE LOS PACIENTESDE LA CLINICA NUEVA: Toda persona que solicite servicios a la Clínica Nueva será atendida sin ser sometida a discriminación por motivo de raza, sexo, edad, idioma, religión, opinión política o de cualquier índole, posición económica o condición social y se le garantizará el ejercicio pleno de los siguientes derechos: A conocer los Derechos y Obligaciones que adquiere como paciente de la ClínicaNueva. A Recibir una Atención Integral, de conformidad con los recursos disponibles en la Clínica Nueva y lo establecido en el plan de beneficios contratados con su aseguradora. A que durante todo su proceso de atención se le respeten sus Derechos a la Dignidad y a la Intimidad y a ser Llamado por su Nombre. A solicitar atención con el profesional de salud de su preferencia dentro de las opcionesofrecidas por la Clínica. Si está hospitalizado, Tiene Derecho A Que Se Le Asigne Un Médico Tratante, cuyo nombre deberá conocer, quien será su interlocutor válido frente al equipo de salud. En caso de ausencias, otro facultativo asumirá esta responsabilidad. Usted podrá solicitar cambio de médico tratante cuando lo considere necesario, o solicitar una segunda opinión si ese es su deseo. A gozar deuna Comunicación Plena, Clara y Abierta con su médico tratante y en general con los integrantes del equipo de salud. A recibir Información Amplia, Suficiente y Veraz sobre su condición clínica, pronóstico, plan de tratamiento sugerido -con sus riesgos, beneficios y alternativas de manejo disponibles- y con base en ella aceptar o rechazar, formalmente y por escrito, los procedimientos diagnósticosy terapéuticos que se le ofrecen. A ser Informado sobre las Indicaciones y Contraindicaciones de los Medicamentos Formulados, asumiendo con conciencia y libertad sus eventuales riesgos y beneficios. A tener acceso a la Información Contenida en su Historia Clínica y a obtener, una vez concluida la atención y previo cumplimiento de los procesos internos establecidos para el efecto, copia de lamisma. A Recibir los Resultados de los exámenes paraclínicos, estudios radiológicos, imagenológicos y en general de todos los estudios complementarios y de ayudas diagnósticas que le sean realizados, bien en forma ambulatoria o durante su hospitalización. A partir de su entrega, usted se convierte en el titular del deber de custodia y en el responsable de su cuidado.

A que la Informaciónrelacionada con su proceso de atención y su presencia en la Clínica sea Reservada y Confidencial, salvo en aquellos casos en que por expresa obligación legal o previa autorización suya deba ser entregada a alguna persona o autoridad. A Rehusarse a Recibir el Tratamiento que se le propone y a que su deseo sea respetado por los profesionales y demás instancias institucionales, registrándolo por escrito. Enlos casos en que no exista prohibición expresa de prestar alguna asistencia y se presente una situación de urgencia que comprometa su vida, los médicos responsables de su manejo estarán facultados para intervenirlo, en seguimiento de las disposiciones éticas de beneficencia y no maleficencia que rigen el ejercicio de la profesión. A Morir con Dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir...
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