LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS
LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS
La ley tiene por objeto la protección y defensa de los derechos eintereses del público usuario de los servicios financieros, que prestan las instituciones públicas, privadas y del sector social debidamente autorizadas, así como regular la organización, procedimientosy funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones para fortalecer la seguridad jurídica en las operaciones que tiene como finalidad promover, asesorar, proteger y defender losderechos e intereses de los Usuarios frente a las Instituciones Financieras.
Objetivo de la ley
Esta ley tiene como objetivo establecer normas para promover, asesorar, proteger y defender los derechos eintereses de los Usuarios frente a las Instituciones Financieras, arbitrar sus diferencias de manera imparcial y proveer a la equidad en las relaciones entre éstos, así como supervisar y regular deconformidad con lo previsto en las leyes relativas al sistema financiero, a las Instituciones Financieras, a fin de procurar la protección de los intereses de los Usuarios.
Sujeto
Comisión Nacionalpara la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Comisiones Nacionales, a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, a la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, y a laComisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Condusef.
Usuario
Es la persona que contrata, utiliza o por cualquier otra causa tenga algún derecho frente a la Institución Financiera como resultadode la operación o servicio prestado.
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(2012, 10). Ley De Protección Y Defensa Al Usuario De Servicios Financieros. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Ley-De-Protecci%C3%B3n-y-Defensa-Al/6022155.html

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