Lic admon de empresas

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Objetivo

El objetivo de esta actividad es englobar los conocimientos adquiridos en el curso tomando en cuenta como producto una pila AA. Se analizará el comportamiento real, las metas, tipo deplan de atributos, así como medir la confiabilidad del proceso.

Procedimiento

Para la elaboración de esta práctica integradora, se tuvo que revisar cada una de las sesiones para resolver cada unode los puntos, así como investigar en diversas fuentes bibliográficas, con especial énfasis en los capítulos 13, 14, 15 del libro Análisis y planeación de la calidad: Método Juran que hablan acerca dela confiabilidad de procesos.


Resultados

Las características críticas para un cliente al momento de comprar pilas AA son: el costo, la durabilidad, y la imagen. Siendo el requerimiento másimportante sin duda la durabilidad, ya que si no son pilas durables el costo puede ser mucho mayor para el cliente a mediano o largo plazo.

|62.13 |62.02 |57.50 |51.03|
|65.15 |65.59 |69.19 |59.56 |
|54.08 |55.51 |52.70 |65.49 |
|69.97 |60.09|69.90 |52.22 |
|55.06 |69.33 |65.93 |53.97 |
|52.31 |60.45 |57.15 |60.06 |
|50.63|62.86 |61.96 |68.79 |
|63.64 |57.76 |62.79 |52.86 |
|68.34 |56.29 |61.21 |51.24|
|61.22 |52.61 |50.90 |58.53 |
|63.97 |69.38 |68.60 |69.10 |
|59.75 |50.88|58.12 |65.59 |
|69.81 |51.03 |57.39 |52.78 |
|53.28 |66.54 |50.62 |56.58 |
|54.20...
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