LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS.
Páginas: 36 (8825 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2013
INTRODUCCIÒN
En las empresas de hoy la comunicación debe fluir más velozmente que antes. Incluso una breve interrupción en una línea de producción de movimiento acelerado puede resultar muy costosa en términos de pérdidas de producción. Por lo tanto, es esencial que los problemas de producción sean comunicados rápidamente para que sea posible aplicar acciones correctivas. Otro elementoimportante es la cantidad de información, la que ha aumentado enormemente en el transcurso del tiempo, provocando las mas de las veces sobrecargas de información. Pero lo que se requiere por lo general, no es más información, sino información pertinente. Es preciso determinar qué tipo de información necesita un administrador para la toma de decisiones eficaz. La obtención de esta información sueleimplicar la consulta de tanto de superiores como subordinados, así como de otros departamentos y personas de la organización.
1. IMPORTANCIA DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA.
Algunos autores contemplan a la comunicación como el medio para unir a las personas de una organización para lograr un propósito común. Esta es la función fundamental de lacomunicación.
Los psicólogos hacen hincapié en los problemas humanos que ocurren durante el proceso de comunicación que implica iniciar, transmitir y recibir información por ello los psicólogos, los sociólogos y los teóricos, se han concentrado en el estudio de redes de comunicación. La comunicación promueve la coordinación de actividades entre los individuos y posibilita alcanzar los objetivosfijados
PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN
El propósito de la comunicación en una empresa es efectuar cambios; influir sobre las acciones para beneficio de la empresa. La comunicación es esencial para el funcionamiento interno y externo de las empresas debido a que integra las funciones administrativas.3
La organización es un auténtico sistema de comunicación, dividido en dos grandes áreas:Comunicación interna: destinada a los propios trabajadores y debe dirigirse hacia el establecimiento de un clima social favorable que refuerce en el público interno la sensación de seguridad y status.
Comunicación externa: destinada a obtener una buena imagen de la empresa ante la sociedad en general, incluyendo a todos sus públicos externos.
La comunicación en el funcionamiento interno de unaempresa es importante para:
Establecer y divulgar las metas de una empresa.
Elaborar planes para su logro.
Organizar recursos humanos y de otro tipo en la forma mas eficaz y eficiente, seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organización.
Conducir, dirigir y motivar un clima en el que las personas deseen contribuir.
Controlar el desempeño.
En el medio ambiente externotambién interviene la comunicación ya que es a través del intercambio de información como los administradores se concientizan de las necesidades de sus clientes, de la disponibilidad de los proveedores, de las demandas de los accionistas, de los reglamentos gubernamentales y de las preocupaciones de una comunidad.3
La comunicación efectiva es muy importante para los gerentes por tres motivosprimordiales:
En primer lugar, la comunicación representa la hebra común para los procesos administrativos de la planificación, la organización, la dirección y el control. Los gerentes preparan sus planes por medio de su comunicación con otras partes de su organización y organizan para poner en práctica dichos planes, hablando con otras personas para encontrar la mejor manera de distribuir laautoridad y diseñar los trabajos. Los gerentes saben que las políticas motivacionales, el liderazgo, loe equipos y grupos se activan en razón del intercambio regular de información. Además la comunicación es importante para controlar el trabajo en la organización. En una variante en el concepto de Peters y de Waterman de la “administración por paseo” cabria decir que la administración también es...
En las empresas de hoy la comunicación debe fluir más velozmente que antes. Incluso una breve interrupción en una línea de producción de movimiento acelerado puede resultar muy costosa en términos de pérdidas de producción. Por lo tanto, es esencial que los problemas de producción sean comunicados rápidamente para que sea posible aplicar acciones correctivas. Otro elementoimportante es la cantidad de información, la que ha aumentado enormemente en el transcurso del tiempo, provocando las mas de las veces sobrecargas de información. Pero lo que se requiere por lo general, no es más información, sino información pertinente. Es preciso determinar qué tipo de información necesita un administrador para la toma de decisiones eficaz. La obtención de esta información sueleimplicar la consulta de tanto de superiores como subordinados, así como de otros departamentos y personas de la organización.
1. IMPORTANCIA DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA.
Algunos autores contemplan a la comunicación como el medio para unir a las personas de una organización para lograr un propósito común. Esta es la función fundamental de lacomunicación.
Los psicólogos hacen hincapié en los problemas humanos que ocurren durante el proceso de comunicación que implica iniciar, transmitir y recibir información por ello los psicólogos, los sociólogos y los teóricos, se han concentrado en el estudio de redes de comunicación. La comunicación promueve la coordinación de actividades entre los individuos y posibilita alcanzar los objetivosfijados
PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN
El propósito de la comunicación en una empresa es efectuar cambios; influir sobre las acciones para beneficio de la empresa. La comunicación es esencial para el funcionamiento interno y externo de las empresas debido a que integra las funciones administrativas.3
La organización es un auténtico sistema de comunicación, dividido en dos grandes áreas:Comunicación interna: destinada a los propios trabajadores y debe dirigirse hacia el establecimiento de un clima social favorable que refuerce en el público interno la sensación de seguridad y status.
Comunicación externa: destinada a obtener una buena imagen de la empresa ante la sociedad en general, incluyendo a todos sus públicos externos.
La comunicación en el funcionamiento interno de unaempresa es importante para:
Establecer y divulgar las metas de una empresa.
Elaborar planes para su logro.
Organizar recursos humanos y de otro tipo en la forma mas eficaz y eficiente, seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organización.
Conducir, dirigir y motivar un clima en el que las personas deseen contribuir.
Controlar el desempeño.
En el medio ambiente externotambién interviene la comunicación ya que es a través del intercambio de información como los administradores se concientizan de las necesidades de sus clientes, de la disponibilidad de los proveedores, de las demandas de los accionistas, de los reglamentos gubernamentales y de las preocupaciones de una comunidad.3
La comunicación efectiva es muy importante para los gerentes por tres motivosprimordiales:
En primer lugar, la comunicación representa la hebra común para los procesos administrativos de la planificación, la organización, la dirección y el control. Los gerentes preparan sus planes por medio de su comunicación con otras partes de su organización y organizan para poner en práctica dichos planes, hablando con otras personas para encontrar la mejor manera de distribuir laautoridad y diseñar los trabajos. Los gerentes saben que las políticas motivacionales, el liderazgo, loe equipos y grupos se activan en razón del intercambio regular de información. Además la comunicación es importante para controlar el trabajo en la organización. En una variante en el concepto de Peters y de Waterman de la “administración por paseo” cabria decir que la administración también es...
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