Lic. en contabilidad

Capítulo 1
CAPITULO 1
1.1 Planteamiento del problema
Actualmente, las empresas viven en una constante incertidumbre debido a la competencia
y rivalidad entre estas mismas; es por esto que las organizaciones de hoy deben estar bien
cimentadas desde sus inicios y contar con una planeación estratégica definida.
En una nota publicada por el periódico El universal (2006) se menciona que enMéxico la planeación estratégica no se lleva a cabo. Existen aproximadamente 4.5 millones
de pymes que contribuyen con el 64% de la fuerza laboral del país. La mayoría de estas
surgen como una intuición, más que como el resultado del conocimiento o de la planeación,
lo que hace que estas pequeñas y medianas empresas carezcan de una planeación
estratégica y mucho menos una estrategia de marketing.Estos y otros factores provocan
que el 80% de estos pequeños negocios quiebren en el primero o segundo año de su
creación.
Sin embargo, México no es el único país que sufre de esto, existen otros países en
donde operan empresas que experimentan el mismo problema de la falta de una planeación
estratégica y sobre todo una estrategia de marketing. El simple hecho de ser pymes no
significa queestas no deban seguir lineamientos que las dirijan hacia el crecimiento; al
contrario, es en el momento de la creación y arranque cuando más necesitan de una base
que la sustente y dirija. Empresas que ahora están consolidadas empezaron siendo pymes
que sabían el camino que debían tomar por medio del planteamiento de una estrategia bien
definida y ahora que son grandes corporaciones continúancon esa planeación que las ha
llevado hacia el crecimiento y rentabilidad.
Una correcta planeación, tanto estratégica como de marketing, trae consigo
innumerables beneficios a la empresa, por ejemplo; se puede definir cuál será su misión
y su visión, de esta manera, se fija desde un principio el rumbo que debe seguir la empresa
y hacia dónde va, identificar el mercado meta al que quierendirigir sus productos o
servicios, conocer sus debilidades y amenazas y aprovechar sus fortalezas y oportunidades
que permitan mejorar sus procesos y conocer su competencia, entre otros. Esto permitirá a
las empresas mantenerse dentro del mercado competitivo y evitar ser desplazadas por otras
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que si tengan establecidos sus objetivos y metas; tomando en cuenta que existen factoresinternos o externos que pueden influir en los resultados planeados.
Por todo lo anterior, surge la gran necesidad en las empresas de contar con personas
que posean los conocimientos y habilidades necesarias para guiar a la organización hacia
una buena planificación y estrategia. Debido a esta necesidad, las universidades han
implementado herramientas que permiten a los estudiantes eldesarrollo de estas
habilidades y el aprendizaje de estos conocimientos. Una de estas herramientas son los
simuladores de negocios, los cuales son un instrumento de apoyo que pretende desarrollar
habilidades gerenciales en los alumnos y poner en práctica conocimientos adquiridos.
Una de las universidades que ha hecho uso de estos simuladores, es la Universidad
de las Américas Puebla (UDLA), la cualdesde hace 10 años introdujo el simulador de
negocios de la Universidad de Carnegie Mellon de Pittsburgh, Pensilvania. La finalidad de
este es dar a los estudiantes una mejor perspectiva de la situación actual de las empresas en
el mercado real.
1.2 Objetivo general
Analizar y evaluar la estrategia de marketing utilizada por la empresa Ungenié dentro del
Simulador de Negocios de la universidadde Carnegie Mellon.
1.3 Objetivos específicos
• Analizar las metas y objetivos establecidos en el plan estratégico elaborado por la
empresa.
• Realizar un análisis de sensibilidad para evaluar el método de inversión en
marketing hecho por la empresa.
• Realizar el punto de equilibrio para compararlo con las ventas obtenidas por la
organización.
• Identificar los puntos de conflicto con...