LIC MERCADEO

Plan de negocios personal
1) (Muestra del oficial de banca personal (PBO)


Año: 2004 Oficial de banca personal: Susana González

Análisis de lasituación

Como oficial de banca personal, estoy trabajando para perfeccionar mi habilidad para establecer un contacto proactivo y para realizar ventas de productos tanto de préstamo como de depósito.Reseña del mercado (en relación con el plan de negocios de la sucursal). En general, estamos enfrentándonos a un mercado cada vez más competitivo, y las tasas de interés han seguido aumentando a unritmo constante en los últimos seis meses.

Objetivos
Tácticas o actividades
Fecha prevista
Responsabilidad
Alcanzar objetivos de ventas previstos:
$100.000,00 mensuales, nuevas cuentas10 nuevas ventas por semana (con un promedio de $ 2.500 por venta).


Noviembre de 2003 a noviembre de 2004



Susana



Alcanzar objetivos de actividades previstos a partir de distintasfuentes que incluyen: Programa de Llamadas a Clientes, lanzamientos de productos, recomendaciones internas de clientes, seguimiento de contactos e iniciativa propia (por ejemplo, presentando amigos ycontactos de negocios a Scotiabank)
Gestión de Ventas Proactiva:
Perfeccionar mi habilidad para establecer un contacto proactivo escuchando a mi compañero de ventas para aprender a hacer llamadas máseficaces.
Contactos con clientes – 14 por semana
Citas obtenidas – 7 por semana
Nuevas ventas – 2 por semana





Semanal
Semanal
Semanal
Semanal

Susana
Susana
Susana
SusanaMejorar rendimiento de ventas el próximo año.
Perfeccionar mis conocimientos sobre la venta centrada en las relaciones en el período de aprendizaje de tres meses del taller.
Participar activamente enlas reuniones iniciales diarias.
Participar activamente en las reuniones informativas semanales de ventas.
Programar las sesiones de orientación quincenales.
Introducir los datos relativos a las...