Licenciado Enfermeria
La metodología rastreadora nace de la necesidad de enfocar los procesos de auditoría en los sistemas de operación críticos para la calidad y la seguridad de los pacientes.
Metodología quepermite a los evaluadores “rastrear” o “trazar” la experiencia de un individuo en su cuidado, tratamiento y servicios ofrecidos dentro de la organización
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La clave de la Metodología Rastreadoraes la Flexibilidad Los evaluadores observan los sistemas y procesos y a través de toda la organización y llevan el proceso de auditoría al nivel del personal que esta en contacto directo con elpaciente
Se sigue el “rastro” de un paciente a través de los sistemas y áreas de un hospital
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El evaluador se basa en las listas vigentes de pacientes (censos) Se seleccionan pacientes“complejos”
(Pacientes que han estado en múltiples servicios, complicados, mayor número de días de estancia, etc.)
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Un rastreador de paciente individual “rastrea” las experiencias de un paciente dentrodel sistema de cuidado a la salud
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Seguir el curso del proceso de atención, tratamiento o servicio provisto al paciente a través de toda la organización Evaluar las interrelaciones entre lasdiferentes disciplinas, departamentos, programas, servicios o unidades; así como los puntos clave del proceso de atención Identificar puntos críticos de los procesos más importantes
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Losevaluadores se enfocan en áreas importantes utilizando datos de varias fuentes, incluyendo el “Priority Focus Process” (PFP ó Procesos de Enfoque Prioritario) para guiar actividades y dar seguimiento alcuidado, tratamiento y servicios prestados a los pacientes.
Esta actividad de seguimiento permite evaluar los sistemas y procesos de la organización que intervienen y pueden representar riesgos en elcuidado al paciente.
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Los PFP resultan en dos áreas de información
Áreas de Enfoque Prioritarias (PFA) y Grupos de Servicio/Clínicos (CSG)
Los evaluadores utilizan los CSG’s para guiar su...
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