Licenciatura En Administración De Empresas

Comunicación asertiva y organizacional
Resumen de lo visto hasta el momento:
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Cuando el corazón está lejos, tiendo a gritar para que me escuchenAgresividad
El ser Asertivo LÍNEA DE CONGRUENCIA estado de ESCUCHA ACTIVA
Pienso
Digo
Siento
Hago

A partir de la ESCUCHA

Definición deasertividad: es la capacidad de expresar aquello que necesitamos, sentimos y pensamos; obrar en consecuencia; sin pasividad o agresividad y respetando a los demás.-------------------------------------------------
Primero pongo mis límites, luego, los límites de los demás
Los reconozco y los acepto, a partir de identificar a mi “YO REAL”, en los diferentes planos de mi vida: pareja, amigos, enlo personal, en lo laboral, con la familia……
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El silencio es una agresividad muy fuerte
Nunca hay palabras correctas y justas para decir las cosascuando hay emociones sin controlar.
Debemos aprender: Cómo decir en palabras lo que siento?
Ser asertivo…
Otros nombres que recibe la asertividad son:
* Conducta educada.
* HabilidadSocial.
* Comunicación congruente, consciente, clara y directa.
* Actuar con autoconfianza.
* Expresión amable.
* Derecho de expresar una opinión muy propia.
Objetivo
Pretende comunicarlas ideas sin ser agresivo,
Intenta comunicar ideas y sentimientos de manera clara y congruente, sin la intención de herir o perjudicar actuando de manera amable.
Permite defender los derechos decada uno sin agredir ni ser agredido, rechazando las emociones de la ansiedad, culpa y rabia.
¿Dónde se desarrolla?
Se desarrolla en diversos ámbitos como son:
* En el hogar, mostrando respeto atodos.
* La vida diaria, actuando de manera amable.
* Entre los amigos, expresándose de manera equilibrada.
* En situaciones injustas, defendiéndose sin ser agresivo.
* Con nosotros...