Liderando Con amor resumen

Páginas: 5 (1058 palabras) Publicado: 20 de diciembre de 2015
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Liderando Con amor
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Resumen preparado por:
Cristina Córdoba
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13/12/2015

Resumen de “Liderando con amor”
Liderando con Amor es un libro que nos que describe la conversación de Colleen Barrett, Presidente
Southwest Airlines y Ken Blanchard,presidente y director espiritual de The Ken Blanchard Compañías.
Ambos se encuentra en una mágica conversación sobre cómo las empresas pueden alcanzar el éxito través
asumiendo como principio de liderazgo con amor, una manera diferente de alcanzar el éxito. Durante toda
la conversación es centrada bajo el modelo exitoso de Southwest Airlines, la cual ha podido lograr
convertirse en una de lasaerolíneas de mayor prestigio y mantener el éxito de su organización a través de
esta filosofía.
El libro está inspirado en tres principios que son fundamentales para alcanzar el éxito personal, profesional
y espiritual:




El Liderazgo
El amor
El desempeño

Y la regla de oro “Trata a los demás como quieres ser tratado”.
El Liderazgo
En el caso del liderazgo el libro se refiere a él como una forma devida que puede ser desarrollado en el
trabajo, la vida personal o la comunidad.
La función del líder se asume cuando somos capaces de llevar un proceso de influencia ya sea en el
pensamiento, comportamiento, desarrollo de manera personal o profesional en las personas que nos
rodean y las mismas cambian y progresan en su vida; así mismo en el caso de el ámbito laboral, sin
importar que posicióntengamos en la empresa.
El libro se indica que el liderazgo puede ser de dos tipos:
 Liderazgo estratégico: Lo relaciona con la visión y el rumbo. Este tipo de liderazgo busca
garantizar que todos los colaboradores marchen en la misma dirección.
 Liderazgo operativo: Es el cómo de la compañía. Este comprende las políticas, los procedimientos,
los sistemas, etc. Que conformen las prácticas deadministración y las cuales forjan el ambiente en
el cual se desenvuelven los colaboradores.
Celebrar los éxitos
El celebrar los éxitos de los colaboradores incrementa la motivación y a su vez los impulsa a ser más
productivos el libro enfatiza la importancia de resaltar lo positivo y celebrar los éxitos de una persona o un
equipo, es la manera de manifestar que se ama el esfuerzo, a través de la palabramágica ¨qué bien lo
hiciste¨ Rendir tributo y reconocer que la persona ha dejado huella importante, es una manera de decir que
es un héroe o heroínas.
El reglón de las Utilidades

Consiste en fijar el objetivo correcto. La energía de un líder debe estar enfocada en tres renglones:





Ser el empleador preferido: este punto se debe a que hoy en día, los colaboradores buscan más
que salario,desean una compañía en donde su aporte sea valorado y puedan desarrollar sus
habilidades. En el libro Collen Barrett manifestaba que cualquier aerolínea podría contratar a todos
sus colaboradores, pero no obtendría los mismos resultados, ya que las otras aerolíneas no tienen
la cultura de su compañía.
Ser el proveedor preferido: En estos días, los consumidores, espereran que a la hora de obtener
unproducto o servicio, obtengan lo esperado, y si una compañía no se lo ofrece, buscarán otra que
lo haga, ya que la competencia es cada vez más feroz.
Ser la inversión preferida: En este renglón nos explica que el éxito económico de una
organización ante todo radica en tratar a los empleados como socios del negocio, de esa manera
confiaran en la empresa y querrán ayudarla a manejar los costos y...
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