Liderasgo en la construccion

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Liderazgo en construcción: el caso PERI España

caso

Margarita Mayo Directora Académica del Center for Diversity in Global Management del Instituto de Empresa Business School Antonio Sánchez Director Comercial de Encofrados y Andamios PERI España, S.A.U. Ana Isabel Sanz Vergel Doctoranda en el Departamento de Psicología Biológica y de la Salud de la Universidad Autónoma de Madrid

El 20 dediciembre 2003, Rafael Felices Huarte, director general de PERI España –empresa española dedicada hasta ese momento al alquiler de encofrados y andamios–, se encontraba muy preocupado por las decisiones que debía tomar en los próximos días. La empresa había crecido sustancialmente en los últimos años, y, además, hacía pocos meses que había introducido un cambio en su estrategia. PERI España ya noestaría enfocada únicamente al alquiler de materiales, sino que, además, se encargaría del proceso de construcción de las obras.
Este crecimiento orgánico planteaba a Felices un gran reto: debía cubrir los puestos que se estaban creando para así poder aprovechar la oportunidad de negocio. Sin embargo, no resultaba fácil encontrar en el mercado el tipo de personas que necesitaba: los encargadosde obra. Asimismo, Felices se preguntaba cómo mantener los valores de la organización y los resultados de alta calidad y baja siniestralidad en este vertiginoso proceso de expansión. gen alemán fundada en 1969 por Arthur Schwörer, actual presidente de la compañía. En España, sus actividades se iniciaron en 1975 con Gerhard Hexel –quien sigue como actual gerente de la compañía– y respondieron a laidea de acelerar, facilitar y hacer más seguros los trabajos de encofrado. La actividad principal de esta empresa, en palabras de Felices, es el diseño, fabricación, alquiler y venta de sistemas modulares y soluciones especiales de encofrados y andamios, ofreciendo soluciones con costes favorables, rapidez, calidad y seguridad máximas . En la actualidad, la plantilla de PERI España asciende a másde 350 personas, a las que se suma el personal de empresas colaboradoras que prestan diariamente sus servicios. El capital social de PERI asciende a 15 millones de euros, y la empresa tiene una facturación de 47 millones de euros (véase la figura 1).

Historia de la empresa
“Peri” es un prefijo griego que significa alrededor de. De igual modo que los suburbios rodean una ciudad, PERI es elencofrado que rodea el hormigón o el andamio que abraza el edificio. PERI España forma parte de la multinacional del mismo nombre y de ori-

Esta investigación ha sido parcialmente financiada por el Ministerio de Ciencia y Tecnología a través del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica, SEC2002-02868.

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Liderazgo enconstrucción: el caso PERI España

FIGURA 1 Resumen de resultados de PERI España

Fuente: PERI España.

Toneladas

Líder en desarrollo de nuevos productos, PERI diseña, fabrica, alquila y vende sistemas y soluciones de encofrados y andamios
PERI es considerada empresa líder mundial en el desarrollo de nuevos productos. Cuenta con un centro de diseño, innovación, investigación y formación compuestopor cincuenta técnicos e ingenieros. En los últimos diez años, PERI ha incorporado al mercado internacional unos cincuenta productos o sistemas nuevos, y por cada uno de ellos se descartan cinco o seis. Por ejemplo, dispone de sistemas pioneros en España y Europa como los encofrados verticales para pilares que son válidos para cualquier sección y altura, o el sistema horizontal de aluminio paraforjado o losas, que está proporcionando un gran ahorro de energía y costes. De las 35 filiales de PERI en todo el mundo, PERI España ha sido la de mayor desarrollo técnico y económico. De hecho, PERI España ha estado presente en el 95% de las presas construidas en España durante los últimos veinte años y ha trabajado en el 80% de los viaductos. Prueba de este éxito es que algunas de las nuevas...
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