Introducción

En el presente escrito se analiza y desarrolla el caso de estudio Sony Corporation – Futere Tense? / 2010. El análisis involucra definir la problemática del caso, es decir,delimitar punto de partida. Así mismo, conocer los personajes involucrados y sobre quienes recae la problemática del caso. De igual forma se exhiben las alternativas de solución identificadas ycomplementando este punto se provee una solución recomendada por el equipo.

Finalmente se presenta un apartado de conclusiones generadas por el equipo y la bibliografía correspondiente a las fuentescitadas y consultadas para resolver el caso.

Problemática del caso

La problemática en este caso es el declive de una de las grandes compañías de productos electrónicos en el mundo.

En primerainstancia, uno de los principales problemas que marco la pauta del desplome de la empresa fue la falta de comunicación entre los diferentes departamentos y la cultura empresarial (tipo SILO) de lamisma. Un claro ejemplo es la ignorancia sobre los productos en desarrollo de cada una de las unidades de negocio y es esa falta de comunicación entre los gerentes de cada departamento buscando laindividualidad que ocasiona altos costos de operación.

En segundo lugar, cuando la empresa decidió innovar y ponerse a la altura de sus competidores no supo manejarlo. Hubo una falta grande deseguimiento a los productos y sus avances y una falta aún más grande de seguimiento a las tendencias de los mercados y las necesidades de los consumidores. Un claro ejemplo es cuando se cuestiona a Sony qué eslo que hace a su producto mejor que el de Apple y la respuesta es “Porque somos Sony”.

Otro problema es el proteccionismo de cada unidad como actor independiente y que se transmite a los productosque se quieren lanzar. Como el incidente en 2005, Ken Kutaragi CEO de la división de video juegos no invito a ejecutivos de la división de electrónicos quienes proveyeron componentes clave para el... [continua]

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(2011, 09). Liderazgo En La Innovacion Caso Sony. BuenasTareas.com. Recuperado 09, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Liderazgo-En-La-Innovacion-Caso-Sony/2708767.html

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"Liderazgo En La Innovacion Caso Sony." BuenasTareas.com. 09, 2011. consultado el 09, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Liderazgo-En-La-Innovacion-Caso-Sony/2708767.html.