Liderazgo Por Daniel Goleman

Estilos de Liderazgo que obtiene resultados por
Daniel Goleman

click

Liderazgo que obtiene resultados
Goleman

por Daniel

click

Liderazgo que obtiene resultados
Goleman

por Daniel

click

Liderazgo que obtiene resultados
Goleman

por Daniel

click

Liderazgo que obtiene resultados
Goleman

por Daniel

click

Liderazgo que obtiene resultados
Goleman

por Daniel

click

EstiloCoercitivo
En el área de devoluciones de la Cadena Comercial OXXO, el supervisor tiene
al mando cuatro personas, quienes se encargan del inventario diario, registro
las notas de devolución en el sistema, monitoreo de faltantes, y están sujetos
a rotación de turnos matutino, vespertino y nocturno, Jorge es el integrante
más conflictivo del equipo, quien por ser el más antiguo, considera que debe
tenerpreferencias, puesto que quiere una actividad fija y sin rotar turno. El
supervisor ya le ha explicado las ventajas de la rotación de actividades y de
turno, entre otras que, permite que cada Personal que labora en la empresa,
descubra su potencial, habilidades y destrezas que no había desarrollado
hasta entonces, y sin conseguir mucho, el supervisor decidió adicionar en las
reuniones semanales lascalificaciones al desempeño de cada uno de los 4,
haciendo hincapié en la pésima calificación de desempeño e iniciativa por
parte de Jorge, en las primeras cuatro semanas se notaba a Jorge mas
negativo de lo normal, pero al ver que era el único que recibía críticas
negativas sobre su trabajo, se sentía el patito feo, ya para la octava semana y
con el conocimiento del área de recursos humanos sobre elcomportamiento
de Jorge, el sintió la presión y comenzó a cambiar de actitud y fue
monitoreado, hasta que a la doceava semana Jorge ya había mejorado su
calificación de desempeño.
continuar

Estilo Orientativo
La Subdelegación de Planeación de la SAGARPA que se integraba por diez personas
subordinadas por el Subdelegado de planeación, formaban un total de once y se
encargaban de dar atención alos productores del campo, era muy frecuente recibir
quejas y denuncias para los servidores públicos en ese área, por lo que se originaban
conflictos con la Delegación al no cambiar esa situación; el Delegado decide destituir y
nombrar a un nuevo Subdelegado de Planeación, quien al presentarse en reunión con
su nuevo equipo de trabajo, crea en la mente de las 10 personas, que el productor es
nuestrocliente y el cliente siempre se debe de ir contento y satisfecho con su compra,
implementándolo como objetivo primordial, esta nueva perspectiva cambió la actitud
de esos servidores públicos, para brindando mejor atención a los campesinos que
recurrían a esa área en busca de información y solicitud de apoyos para el campo.

continuar

Estilo Afiliativo
Mario, un nuevo integrante en el área defarmacia en la clínica zona sur del IMSS,
vino con una actitud de desconfianza, ya que el venia de una clínica que se tornaba
conflictiva por los frecuentes faltantes de medicamentos controlados, la
administradora se dio cuenta de la situación, accediendo y brindándole a Mario
todas las facilidades de información para realizar un inventario general a presencia
de dos personas más integrantes de esaárea, señalando que al igual que él, lo
considera necesario y que le gustaría que implementara técnicas basadas en su
experiencia vivida en la clínica anterior para implementarlas a esta zona sur, ya que
esa clínica necesitaba una persona especializada como el, después de un par de
semanas, la administradora invitó a un desayuno al área de farmacia, donde
reconoció a Mario por haber implementadocambios beneficios al área, a las
personas por haberse integrado rápidamente al equipo y por haber reducido
considerablemente el porcentaje de faltantes de medicamentos.

continuar

Estilo Democrático
Un líder sindical de la zona norte de la Secretaria de Salud, tenía que darles a
conocer a loa integrantes sindicales, que los días 16 y 17 de febrero (días de
carnaval) debían de trabajar ya que...