Liderazgo

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INTRODUCCION

Dentro de la vida laboral y cotidiana nos enfrentamos habitualmente a situaciones difíciles de manejar o sencillamente a conflictos. Es importante destacar que losconflictos no siempre son negativos y de esto trata precisamente lo que presentaremos a continuación.

Primero debemos definir qué es CONFLICTO, qué tipos de conflicto podemos encontrar para luegoencontrar las mejores alternativas para solucionarlos, es decir la RESOLUCION DE CONFLICTOS.

RESOLUCION DE CONFLICTOS

* ¿Qué es un CONFLICTO?
Podemos definir esta situación de las siguientesmaneras:
1. El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza o no pueden ser reconciliadas.

2. El seguimiento de objetivos incompatiblespor diferentes personas o grupo.

3. Entendemos por CONFLICTO, aquella situación en que una parte de los miembros de un grupo adopta una postura significativamente distinta del resto de losmiembros disminuyendo o anulando la cohesión. Es decir, puede surgir cuando hay disparidad de criterios dentro los miembros que conforman un grupo. 

4. Aquel estado de tensión, que surge entre dos omas partes, porque tienen interes iguales, diferentes u opuestos sobre alguien o sobre algo, a lo que ven difícilmente compatible o compartible con equidad entre ellos". 

Los CONFLICTOS no siempreson sinónimo de problemas, ya que bien llevados también pueden ser la puerta a nuevas ideas y a discusiones de opinión.
El conflicto es inevitable, pero puede ser analizado, re canalizado yresuelto.

* TIPOS DE CONFLICTO

Existen dos tipos de Conflictos principales, estos son:
1. Latente: Es cuando el conflicto existe pero no se manifiesta claramente.

2. Manifiesto: Acá elconflicto se manifiesta de forma patente. 

También encontramos otros tipos de CONFLICTO en una organización o grupo de trabajo, tales como:
* lntrapersonales: Son de raíz interior en la...
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