Listado de Recursos segun ISO 9000 para cumplir requerimientos
Páginas: 3 (590 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2014
El Trabajo Individual que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.
De la información que se presentade cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuación de la empresa.CUESTIONARIO RECURSOS
PARTE A
■ Lista los recursos que la organización debe utilizar para poder entregar al cliente resultados según sus requisitos.
■ Identifica aquellos recursoscubiertos en la ISO 9001 y los que no.
■ Identifica las cláusulas de referencia para cada recurso listado.
RECURSOS CUBIERTO EN
ISO 9001 CLÁUSULA
Personas Capacitadas (Recursos Humanos) Si 6.2Edificios y Terrenos Adecuados Si 6.3 a
Equipos y Maquinarias Si 6.3 b
Materias Primas Si
Servicios de apoyo (comunicación, sistemas de información) Si 6.3 c
Recursos naturales No
Relación con losproveedores Si 7.4.1
Recursos Financieros No
PARTE B
Responde las siguientes cuestiones relativas al capítulo 6 de la Norma ISO 9001:
P1. ¿Quién decide los niveles de recursos en laorganización?
La alta dirección
P2. ¿Se necesita una política de reclutamiento? ¿Por qué?
El recurso humano puede afectar de manera directa la conformidad del producto, por lo que lascompetencias de cada puesto deben ser determinadas, con un procedimiento de reclutamiento se seleccionará la persona más adecuada para cada puesto y se determinará cual es la formación que le faltapara cumplir plenamente con los requisitos definidos para la posición.
P3. ¿De qué manera se pueden determinar las competencias para un trabajo específico?
Definiendo primero los requisitosdel puesto de trabajo, una vez definidos esos requisitos se determinan las competencias que debe tener la persona para desempeñar el puesto
P4. ¿Qué evidencia de formación y competencias se...
De la información que se presentade cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuación de la empresa.CUESTIONARIO RECURSOS
PARTE A
■ Lista los recursos que la organización debe utilizar para poder entregar al cliente resultados según sus requisitos.
■ Identifica aquellos recursoscubiertos en la ISO 9001 y los que no.
■ Identifica las cláusulas de referencia para cada recurso listado.
RECURSOS CUBIERTO EN
ISO 9001 CLÁUSULA
Personas Capacitadas (Recursos Humanos) Si 6.2Edificios y Terrenos Adecuados Si 6.3 a
Equipos y Maquinarias Si 6.3 b
Materias Primas Si
Servicios de apoyo (comunicación, sistemas de información) Si 6.3 c
Recursos naturales No
Relación con losproveedores Si 7.4.1
Recursos Financieros No
PARTE B
Responde las siguientes cuestiones relativas al capítulo 6 de la Norma ISO 9001:
P1. ¿Quién decide los niveles de recursos en laorganización?
La alta dirección
P2. ¿Se necesita una política de reclutamiento? ¿Por qué?
El recurso humano puede afectar de manera directa la conformidad del producto, por lo que lascompetencias de cada puesto deben ser determinadas, con un procedimiento de reclutamiento se seleccionará la persona más adecuada para cada puesto y se determinará cual es la formación que le faltapara cumplir plenamente con los requisitos definidos para la posición.
P3. ¿De qué manera se pueden determinar las competencias para un trabajo específico?
Definiendo primero los requisitosdel puesto de trabajo, una vez definidos esos requisitos se determinan las competencias que debe tener la persona para desempeñar el puesto
P4. ¿Qué evidencia de formación y competencias se...
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