literatura T.I. e-commerce

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Las organizaciones y muchos modelos de negocios han acogido las tecnologías como una fuente casi inagotables de recursos, pero esta fuente trae consigo un sin número de desafíos y problemas que muchas veces no son considerados al embarcarse en alguna iniciativa. Nuestro mundo actual, en especial el ámbito de negocios, resulta en exceso competitivo y los diferentesmodelos de negocios son aplastados ante la realidad rápidamente y solo unos pocos logran tener éxito luego de un arduo proceso de innovación guiado más bien por el deseo de sobrevivencia.
Desde hace más de 60 años que las tecnologías han ido cobrando mayor fuerza en los diferentes modelos de negocios, abarcando procesos, gestión, embarcados a toda máquina en la investigación y desarrollo deherramientas que cambian el día a día de nuestras vidas, pero resulta ser un proceso al que estamos bastante acostumbrados, casi imperceptible, pero no por ello no existe, Shane Scott, relata de mejor forma la evolución del acontecer del desarrollo de productos a través de la innovación en su trabajo compilativo, “Technological Innovation, Product Development, and Entrepreneurship in Management Science”.(2004). El que analiza la exponencial evolución del material académico tanto empírico como teórico y permite sustentar la idea que además de tener un rol crucial, la innovación y diseño de productos abarca mayor ámbito de ciencias y toma un rol central en la sociedad actual.
Pero ahora bien, si la innovación y el desarrollo de productos es prácticamente una necesidad social continua de mejora,existen desafíos concretos en el uso de herramientas como internet, desde oferentes de productos y adopción de nuevos modelos mentales por parte de los consumidores, que aun estamos por resolver, en cuanto a la primera rama de desafíos, en “The Corporate Digital Divide: Determinants of Internet Adoption” (2005), de Forman C., permite esclarecer que en la adopción de internet en los modelos denegocios, por parte de las diferentes industrias y resulta importantísima la reducción de costos que esta implica, no solo costos de operación, también es clave la cobertura geográfica y el tamaño o presión externa que exista por utilizarlo, por lo que la literatura es acorde en este ámbito a lo visto en el curso, por su parte, en la adopción de tecnologías desde los usuarios tenemos que diferentesvariables actúan influyendo en la compra de los dispositivos necesarios, el articulo “Model of Adoption of Technology in Households: A Baseline Model Test and Extension Incorporating Household Life Cycle” (2005) de Brown, demuestra utilizando un modelo generado previamente que para el grupo familiar en conjunto y sus miembros, son claves los conceptos de confiabilidad técnica y funcional que seperciba ante los dispositivos tecnológicos, es decir que mientras mayor beneficio nos brinde y a menor variancia de error mejor es la tendencia a adquirirlos, por su parte la experiencia que viva el usuario en la utilización pese al beneficio o no es también crucial. El marketing resulta influyente de manera significativa, no siendo sorpresivo, de lo contrario las compañías tecnológicas no gastaríantantos recursos en ello.
Además de estos conflictos en la adopción de tecnologías encontramos que el mismísimo desarrollo de productos en internet plantea un desafío mayúsculo, no solo por la competencia, como vemos en “Developing Products on "Internet Time": The Anatomy of a Flexible Development Process” (2001), McComark permite concluir que los proyectos que son sustentados con un desarrollo másflexible obtienen mejores resultados, basados en la habilidad para generar y responder a la nueva información e integrarla en el ciclo de desarrollo, mejorando el desempeño en el mercado y el uso de los equipos con mayor cantidad de experiencia generacional adquirida en sus actividades. Por lo que innovar requiere no solo grandes esfuerzos, si no que, trabajo constante, equipo preparado para...