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DISEÑO Y PROPUESTA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FP TIPOGRAFÍA Y LITOGRAFÍA LTDA., CON ÉNFASIS EN UN PLAN DE VENTAS

ALBA MILENA CASTAÑO LÓPEZ ANDRÉS ERNESTO FORERO PÉREZ

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ 2006

DISEÑO Y PROPUESTA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FP TIPOGRAFÍA Y LITOGRAFÍA LTDA., CON ÉNFASIS EN UN PLAN DE VENTAS

ALBAMILENA CASTAÑO LÓPEZ ANDRÉS ERNESTO FORERO PÉREZ

Trabajo de grado para optar el Titulo de Administrador de Empresas

Luis Eduardo Mutis Álvarez Director Trabajo de Grado

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ 2006

Nota de aceptación

Firma del presidente del jurado

Firma del jurado

Firma del jurado

Bogotá, Noviembre 1 de 2006

AGRADECIMIENTOSPrincipalmente a Dios por estar presente en nuestras vidas, a nuestros padres por su apoyo incondicional en todo momento, a todos los profesores de la facultad de Administración de Empresas de la Universidad por darnos los conocimientos y su entrega en el diario vivir de nuestra carrera, a nuestro director de trabajo por el soporte que fue para nosotros mientras el proceso de elaboración delmismo y a la Universidad de la Salle de la cual nos sentimos orgullosos de pertenecer.

Finalmente a la empresa FP Tipografía y Litografía Ltda., la cual nos permitió contar son su tiempo y todos los recursos que nos permitieron, esperando que sea para el beneficio de la misma y de sus directivos y colaboradores.

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN 1 ELEMENTOS BÁSICOS DEL ANTEPROYECTO PARA EL11

PROYECTO 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.5.1 1.5.2 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.6.5 1.7 1.8 1.9 1.10 TEMA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN SUBLÍNEA DE INVESTIGACIÓN TITULO PROBLEMA Planteamiento Formulación OBJETIVOS General Específicos Propósitos Resultados esperados Comunicación y divulgación de resultados JUSTIFICACIÓN MARCO TEÓRICO MARCO CONCEPTUAL MARCO DE REFERENCIA

16 16 16 16 17 17 17 20 20 20 2121 23 24 24 25 26 31

1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.11

Microempresa Empresa Familiar Las Artes Gráficas en Colombia. Producción del sector GRÁFICO en Colombia

32 33 34 36

MARCO EMPRESARIAL: FP TIPOGRAFÍA Y LITOGRAFÍA LTDA. 39

1.11.1 1.11.2 1.11.3 1.12 1.12.1 1.12.2 1.12.3 1.12.4 1.12.5 1.13 1.14 1.14.1 1.15 1.15.1 1.15.2 1.15.3

Reseña Histórica Proceso productivo de la industriagráfica Materias primas BASES ADMINISTRATIVAS Diagnóstico estratégico Formulación estratégica Diseño y ejecución Estudio financiero Control MARCO GEOGRÁFICO DISEÑO METODOLÓGICO Tipo de investigación: Descriptiva MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN Observación Método inductivo Método deductivo

40 41 41 47 48 50 52 54 55 56 56 56 58 58 59 60

1.16

FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA 61 61 64INFORMACIÓN 1.16.1 1.16.2 2 Fuentes primarias Fuentes secundarias DESCRIPCIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA

EMPRESA Y ASPECTOS DE CARÁCTER GERENCIAL Y FUNCIONAL 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.2 2.3 3 HISTORIA Constitución Objeto social Código industrial internacional uniforme Misión Visión Declaración de la misión. Objetivos organizacionales Estrategia generalPolítica general ORGANIGRAMA FUNCIONES DE LOS CARGOS

65 65 66 66 67 67 68 68 70 71 71 72 72

ELABORACIÓN DEL DIAGNOSTICO INTEGRAL, CON ÉNFASIS

EN LA UNIDAD COMERCIAL EN LA EMPRESA FP TIPOGRAFÍA Y LITOGRAFÍA LTDA. 3.1 3.2 3.2.1 DIAGNOSTICO EXTERNO FUERZAS ECONÓMICAS Inflación 77 77 78 78

3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.3 3.3.1 3.4 3.5 3.5.1 3.5.2

Tasas de interés El empleo El valor deldólar El tratado de libre comercio FUERZAS TECNOLÓGICAS Cambios en la fabricación de los productos FUERZAS POLÍTICAS FUERZAS DE LA COMPETENCIA Competidores directos de FP Tipografía Y Litografía Ltda.

80 81 82 82 84 86 87 88 89

Características de las pequeñas empresas en la industria gráfica de 90 91

Colombia. 3.6 3.7 FUERZA AMBIENTALES OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS DE FP

TIPOGRAFÍA...
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