Formación Gerencial, Año 6, Nº 2, Noviembre (2007) ISSN 1690-0073

LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN EL PROCESO DE CREACIÓN DE VALOR
Ángel Nava* Misleida Nava** Roland Nava*** RESUMEN Elentorno de un mundo globalizado, conlleva a las industrias, a formular acciones concretas que les permitan alcanzar ventajas competitivas, orientándolas a explorar todas las posibilidades que están a sualcance. En este sentido, actualmente el interés de la empresa se centra en mejorar la gestión logística para así poder ofrecer mejor servicio de venta, dando servicio postventa al cliente de manerade satisfacer sus expectativas, convirtiéndose de esta manera en empresas diferenciadoras, en el sentido de crear valor, orientado a la satisfacción de las expectativas del cliente. Lo que haconllevado a que se comience a girar la atención hacia toda la cadena de suministro, comenzando por la acción de logística de materiales, donde la compra o adquisición de materiales e insumos, generan elinicio oportuno, bajo un enfoque de justo a tiempo, de la producción de productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, de manera de generar así una retroalimentación ala inversa que va desde el cliente a la industria. Palabras Clave: Gestión, Producción , Logística , Cadena de Suministro.
* Profesor de pre y postgrado de la Universidad Nacional Experimental“Rafael María Baralt”. Lic. en Administración. Mención: Gerencia Industrial. Magíster Scientiarum en Gerencia de Recursos Humanos. Doctor en Ciencias Gerenciales. ** Licenciada en Administración y MagísterScientiarum en Gerencia de Recursos Humanos, profesor contratado del postgrado de la Universidad Nacional Experimental “Rafael Maria Baralt”. Candidato doctoral en Ciencias. Mención: Gerencia en laUniversidad Rafael Belloso Chacin” (URBE). *** Auxiliar Docente de la Universidad Nacional Experimental “Rafael Maria Baralt”, Técnico Medio, candidato a Lic. En Administración, Mención Gerencia... [continua]

Leer Ensayo Completo

Cite este ensayo

APA

(2011, 10). Logistica. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Logistica/2904190.html

MLA

"Logistica" BuenasTareas.com. 10 2011. 2011. 10 2011 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Logistica/2904190.html>.

MLA 7

"Logistica." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 10 2011. Web. 10 2011. <http://www.buenastareas.com/ensayos/Logistica/2904190.html>.

CHICAGO

"Logistica." BuenasTareas.com. 10, 2011. consultado el 10, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Logistica/2904190.html.