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LA INFORMACIÓN EN UNA EMPRESAOBJETIVO: Indicar las razones por las cuales es tan importante la información en unaempresa. CONTENIDO TEMATICO y Diferencia entre información y datos en el conocimiento de la empresa y Necesidad de la Información y Importancia de la información Competencias Académicas a Desarrollar y Diferenciar la Información de los Datos en términos sistémicos y Identificar lainformación necesaria para la empresa y Cuantificar el valor de la información, puede llegar a ser un Activo. ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EL CONOCIMIENTO DE LOS DATOS Y DE LAINFORMACIÓN? En una conversación informal, los tres términos suelen utilizarse indistintamente y estopuede llevar a una interpretación libre del concepto de conocimiento, por lo tanto Quizásla forma más sencilla de diferenciar lostérminos sea pensar que los datos estánlocalizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes de cualquier tipo,mientras que la información adopta un papel mediador entre ambos.NOTA: Un agente no equivale a un ser humano. Podría tratarse de un animal, unamáquina o una organización constituida por otros agentes a su vez. Dato: Un dato es un conjunto discreto, de factores objetivos sobre unhecho real.Dentro de un contexto empresarial, el dato es definido como un registro de transacciones.Un dato no dice nada sobre el porqué de las cosas, y por sí mismo tiene poca o ningunarelevancia o propósito.Las organizaciones actuales normalmente almacenan datos mediante el uso detecnologías. Desde un punto de vista cuantitativo, las empresas evalúan la gestión de losdatos en términos de coste,velocidad y capacidad.Todas las organizaciones necesitan datos y algunos sectores son totalmentedependientes de ellos. Bancos, compañías de seguros, agencias gubernamentales y laSeguridad Social son ejemplos obvios. E

n este tipo de organizaciones la buena gestión delos datos es esencial para su funcionamiento, ya que operan con millones detransacciones diarias. Pero en general, para lamayoría de las empresas tener muchosdatos no siempre es bueno. Las organizaciones almacenan datos sin sentido. Realmente esta actitud no tiene sentidopor dos razones: y La primera es que demasiados datos hacen más complicado identificar aquellosque son relevantes. y Segundo, y todavía más importante, es que los datos no tienen significado en símismos.Los datos describen únicamente una parte de lo quepasa en la realidad y noproporcionan juicios de valor o interpretaciones, y por lo tanto no son orientativos para laacción.RECUERDA: La toma de decisiones se basará en datos, pero estos nunca dirán lo quehacer. Los datos no dicen nada acerca de lo que es importante o no. A pesar de todo, losdatos son importantes para las organizaciones, ya que son la base para la creación deinformación. Información:La describiremos como un mensaje, normalmente bajo la forma de un documento o algúntipo de comunicación audible o visible. Como cualquier mensaje, tiene un emisor y unreceptor.La información es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, es capaz deimpactar sobre sus juicios de valor y comportamientos. la información es capaz de formar a la persona que la consigue, proporcionandociertas diferencias en su interior o exterior.R E CU E RDA:Por lo tanto, estrictamente hablando, es el receptor, y no el emisor, el quedecide si el mensaje que ha recibido es realmente información, es decir, si realmente leinforma.La información se mueve entorno a las organizaciones a través de redes formales einformales: y Las redes formales tienen una infraestructura visible y definida: cables,buzonesde correo electrónico, direcciones,... Los mensajes

que estas redes proporcionanincluyen e-mail, servicio de entrega de paquetes, y transmisiones a través deInternet. y Las redes informales son invisibles. Se hacen a medida. Un ejemplo de este tipode red es cuando alguien te manda una nota o una copia de un artículo con lassiglas ³FYI´ (ForYourInformation). A diferencia de los datos,...
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