Los 10 Pecados

| 2012 |
| Diego Daniel Duran Diaz
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12 / 11

[los 10 pecados capitales del marketing] |
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Introducción

El marketing nos ayuda a identificar el problema de una empresa y poder llevar acabo un nuevo producto o servicio tiene que estar respaldado por un plan de marketing.
En el cual nos ayudara en dar un mejor servicio y promover nuevas ideas para la empresa el cual lollevamos por un buen camino y sea un éxito nuestra empresa.
Contamos con un cierto temor ya que china tiene mejor calidad y precios más bajos y esto afecta a todos los países que anuncian manos de obra más económica en Latino América y los países europeos. México ha perdido fabricas importantes una caída del empleo significa menos poder de compra y menos ventas generándose de este modo un ciclo viciosolos competidores son rápidos de imitar cualquier diferenciación efectiva provocando que los innovadores disfruten de ciclos de vida cada vez más corta.
A continuación conoceremos los 10 pecados del marketing:
La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor
La empresa no conoce totalmente a sus consumidores
La empresa tiene que definir y controlarmejor a sus competidores
La empresa no ha gestionado correctamente las relaciones con sus grupos de interés
A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades
Los planes de marketing y los procesos de planificación de la empresa son deficientes
La empresa tiene que mejorar sus políticas de producto y servicio
Las capacidades de creación de marca y de comunicaciones de la empresason insuficientes
La empresa no está bien organizada para llevar acabo un marketing efectivo y eficiente
La empresa no ha hecho una utilización máxima de la tecnología.

La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor
El marketing no tiene que ser tanto la venta como la creación de los productos que no necesitar venderse el marketing tiene que sercapaz de identificar oportunidades necesidades no satisfechas o soluciones de mejora.
Muchas empresas identifican diferentes segmentos de mercado y preparan ofertas para cada segmento elegido la cual los segmentos más importantes deben tener gestores con autoridades para calcular presupuestos que crean que permitirán a la empresa alcanzar la tasa de rentabilidad
Las compañías han descubiertoque es convencimiento organizar a sus empleados en departamentos designados para asumir responsabilidades es pacíficas y más vale empezar por distinguir las necesidades de las empresas
Las compañías han descubierto que es convencimiento organizar a sus empleados en departamentos designados para asumir responsabilidades específicas
Los consumidores son los primero los empleados los segundos y estoes lo que aportaran los mejores resultados a los inversores y las compañías tienen que obsesionarse por sus clientes y sus empleados.
Las empresas desarrollan culturas muy profundas que implican la valoración de determinadas cosas y conseguir que los empleados que vivan la marca y los colaboradores adopten la misma mentalidad si quiere que la orientación hacia el cliente de sus frutos
Unaempresa tiene que facilitar el acceso de sus clientes bien telefónicamente, fax y correo o e-mail.
La empresa no conoce totalmente a sus consumidores
Una compañía no conoce bien a sus clientes es cuando acusa muchas devoluciones de mercancía y recibe muchas quejas.
Las quejas no suponen el riesgo de perder a un cliente cada cliente que se queja puede decírselo a personas que a su vez puedadifundir comentarios negativos sobre la empresa. Algunos estudios documentan el sorprendente resultado de que los clientes que se han quejado y han recibido una solución rápida suelen acabar siendo mas leales a la empresa que los clientes que nunca se han quejado.
La mejor investigación consiste en un dialogo continuado con los clientes y tener muchas ideas y opiniones y el sentimiento de que sin...