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Boletín Electrónico “Aprender de los Mejores” – Febrero 2008 nº 11

www.fundibeq.org www.iberqualitas.org

APRENDER DE LOS MEJORES
“Lo más importante de los Premios de la Calidad, es su capacidad para difundir las experiencias de los ganadores y mejorar con ello, el tejido económico y social de un país”
Servicio de Comunicaciones de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad(FUNDIBEQ) coms@fundibeq.org / www.fundibeq.org / www.iberqualitas.org

EDITORIAL
El programa “Aprender de los Mejores” de FUNDIBEQ, tiene por objeto difundir las experiencias de las Organizaciones Ganadoras de los Premios de Calidad y Excelencia en Iberoamérica. IberQualitasIberoamérica Excelente, es el Proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno que coordinala Secretaría General Iberoamericana (SEGIB). Desde el año 2006 cuando FUNDIBEQ inició la actividad “Aprender de los Mejores”, se han publicado 10 Boletines y se han desarrollado 9 Convenciones de Experiencias de Ganadores. Además a partir de este año, los Miembros y colaboradores de FUNDIBEQ pueden acceder a las buenas prácticas y a los relatorios de los ganadores a través de nuestra base dedatos de la web. En este Boletín, la COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD – DIVISIÓN CENTRO OCCIDENTE, Organización Ganadora del Premio Iberoamericano de la Calidad 2007, contribuye a la actividad “Aprender de los Mejores” mediante la publicación de su buena práctica “APLICACIÓN DEL MODELO IBEROAMERICANO DE EXCELENCIA EN LA GESTIÓN”, escrita por D. Vicente CALDERÓN, Responsable del Sistema de Calidad deCFE DIVISIÓN CENTRO OCCIDENTE (DCO), que explica cómo se integra el Modelo de Excelencia en la planificación estratégica y el valor de la aportación del Modelo a las personas de CFE. Por su parte, D. Joaquín MEMBRADO MARTÍNEZ, Secretario General de la organización Club Calidad de la Comunidad Valenciana y Presidente de Estrategia y Dirección, S.L., Miembro Asociado a FUNDIBEQ, nos describe laherramienta “MODELOS DE EXCELENCIA”. Además, D. José de Jesús MORENO RUIZ Gerente de CFE DIVISIÓN CENTRO OCCIDENTE (DCO), nos habla en una entrevista de los aportes que el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión han supuesto para su organización. Agradecemos la colaboración de todos los que hacen posible la edición de este Boletín. Tomás ORBEA Director General IberQualitas (ProgramaIberoamericano por la Calidad) FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad)
Nota: Si desea usted recibir este Boletín, puede suscribirse gratuitamente a través de nuestra página web: www.fundibeq.org

©FUNDACIÓN IBEROAMERICANA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD 2008. Reservados todos los derechos. Se puede hacer un uso no comercial de este material sin modificaciones, siempre que se citela fuente (www.fundibeq.org) y se comunique a FUNDIBEQ (autorizacion@fundibeq.org) la persona u organización responsable de su difusión y el objetivo que se persigue (aplicar experiencias, estudio, investigación…)

Boletín Electrónico “Aprender de los Mejores” – Febrero 2008 nº 11

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¿DE QUIÉN APRENDEMOS?
CFE DIVISIÓN CENTRO OCCIDENTE (DCO) CALZADAVENTURA PUENTE # 1653 COLONIA VIVEROS, CP 58290 MORELIA, MICHOACÁN, MÉXICO

Algunos Reconocimientos obtenidos por CFE – CENTRO OCCIDENTE
• • • • 2000 – 2004 – 2005 – 2007 Premio Nacional de Calidad. Premio Internacional Asia Pacífico de Calidad. Premio Nacional de Calidad. Premio Internacional Asia Pacífico de Calidad y Premio Iberoamericano de la Calidad.

Datos de la Organización
La CFEinició sus operaciones en Michoacán y Colima a fines de 1937 y en 1952 se constituye su División Michoacán, ahora denominada División Centro Occidente (DCO), con los sistemas eléctricos que hasta entonces existían en los dos Estados. Se les dio cierta autonomía y facultades para hacer más flexible la prestación del servicio eléctrico en las funciones de generación, transmisión, transformación,...
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