Los 9 trucos más utilizados por las nuevas empresas de éxito en Estados Unidos.

1. Testimonios de clientes. Buenas experiencias derivadas de tus servicios (satisfacción).
2. Sellos de calidad. Dan mucha confianza a los consumidores en un sologolpe de vista.
3. Demos, vídeos, capturas. Consiguen que el consumidor te sienta más cercano, ve como trabajas y eso da confianza.
4. Social proof (estadísticas).Tienen que transmitir lo mucho que trabajas por tus clientes.
Ejemplo empresa de limpieza de fachadas:
Durante los últimos dos años hemos subido el Everest tres veces.
5.Garantía o prueba gratuita. Dan mucha confianza y tranquilidad al consumidor. Siempre habrá gente que quiera aprovecharse pero el porcentaje es mínimo. Compensa elriesgo.
6. Enseña precios, paquetiza. Si tu empresa tiene un producto que solo se puede dar precio a través de presupuesto puedes mostrar ejemplos (esta campaña serealizó por tan solo X€, o el diseño de este folleto + la impresión de X ejemplares costó tanto).
7. Llamada a la acción. Tiene que ser muy fácil contactar contigo. Elteléfono debe estar a la vista, un botón de contacto, un correo electrónico al que se pueda dirigir el consumidor.
Un mal ejemplo es Telefónica, la gente desconfía deempresas que dificultan la comunicación con el consumidor.
8. Clientes. Muestra los logos de tus clientes (si son conocidos mejor y si no lo son también). Esto conforta alconsumidor, ve con quien trabajas y le gusta sentirse dentro del mismo “circulo” que otras empresas.
9. Apariciones en medios. Es muy interesante estar dentro deasociaciones profesionales de tu sector. Mover una nota de prensa. Aunque parezca que tu empresa no puede generar noticias no dejes de intentarlo siempre que seas honesto.