Los buenos muchachos

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ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN GENERAL

NOMBRE ALUMNO:

MANUEL LEYTON ROMO









1.0. RESUMEN

El presente Análisis de los procesos Administrativos: “Organización”
La nueva Organización “Los Buenos Muchachos”.

La organización está pasando por buenos tiempos, “Los Buenos Muchachos” expandió cerca de 12 locales en todo el territorio nacional, estableciendosu dominio en la venta de productos de Construcción Industrial. Ahora para enfrentar a la competencia del rubro, la dirección ha decidido estudiar una nueva forma de afrontar este escenario, para ello una de las líneas de acción es la de sistematizar estructuras organizacionales diferenciadas para dar respuesta a sus distintas faenas en Chile.


Los principales aspectos tocados en el análisisson:

• Desde la Planificación, mencionar y fundamentar técnicamente 3 elementos principales en los cuales debieran centrarse para actualizar la estructura organizacional vigente.

• Cuál sería la estructura organizacional que sugeriría para La Serena y Santiago. Luego fundamente desde la perspectiva de los tipos de departamentalización.


1. OBEJTIVO:
• Analizar laaplicación de los procesos de administración aplicados a la organización.


1.2. INTRODUCCIÓN

Las organizaciones son tan eficaces y eficientes como lo son sus procesos. La mayoría han tomado conciencia de esto recientemente a raíz de enfrentar a la competencia del rubro planteándose cómo mejorar los procesos y evitar algunos males habituales como: poco enfoque al cliente, bajo rendimiento de losprocesos, barreras departamentales, subprocesos inútiles debido a la falta de visión global del proceso, excesivas inspecciones, redundancia de procesos, etc.

Un proceso puede ser definido como un conjunto de actividades interrelacionadas entre sí que, a partir de una o varias entradas de materiales o información, realizan algún tipo de proceso y dan lugar a una o varias salidas también demateriales o información con valor agregado. En otras palabras, es la manera en la que se hacen las cosas en la organización.

Ejemplos de procesos son el de producción y entrega de bienes y/o servicios, el de gestión de relaciones con los clientes, el de desarrollo estratégico, desarrollo de nuevos productos/servicios, etc. Estos procesos deben estar correctamente gestionados empleando distintasherramientas de la gestión de procesos y administración de la empresa. 

Este trabajo tiene como objetivo analizar la aplicación de los procesos de administración aplicados a la organización. filosofía basada en métodos de procesos desde la planificación y organización con una perspectiva gerencial, utilizando esto como instrumento de gestión estratégica organizacional para mantenerse vigente en elcompetitivo mercado actual y tener un rendimiento óptimo como empresa, siendo este bastante flexible para adaptarse rápidamente a los cambios económicos, tecnológicos y sociales para mantener un alto nivel de calidad en el servicio prestado al cliente.

1.3. ANTECEDENTES

La organización está pasando por buenos tiempos, “Los Buenos Muchachos” expandió cerca de 12 locales en todo el territorionacional, estableciendo su dominio en la venta de productos de Construcción Industrial. Ahora para enfrentar a la competencia del rubro, la dirección ha decidido estudiar una nueva forma de afrontar este escenario, para ello una de las líneas de acción es la de sistematizar estructuras organizacionales diferenciadas para dar respuesta a sus distintas faenas en Chile.

Los Buenos Muchachos seorganizan en 4 divisiones regionales: Iquique (3 locales), Antofagasta (3 locales), La Serena (2 locales) y Santiago (4 locales). Iquique principalmente responde a las faenas mineras y comerciales, Antofagasta a minería, La Serena al sector inmobiliario y en Santiago al comercio, fabricas de alimento y sector inmobiliario.

La gerencia ha solicitado sus servicios, dado que se han presentado...
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