Los Tipos De Relacion

La Visión |
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La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como institución, en un futuro definido. 

La visión nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento. La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas: · ¿Qué tratamosde conseguir? 
· ¿Cuáles son nuestros valores? 
· ¿Cómo produciremos resultados? 
· ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? 
· ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? 

Su elaboración, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o estratégico) de cualquier organización, pues cuentan con mayor información y una perspectiva más amplia acerca de lo que se desea lograr. |
La Misión |
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Es importante aclarar que, antes de establecer una VISIÓN, es necesario que se defina una clara MISIÓN. Al igual que la Visión, el redactar la Misión, es labor de un equipo de trabajo, más que la actividad de una sola persona, pues es importante asegurar que se involucren todos dentro de la organización con base en la información y con la perspectiva suficiente y complementaria, además de quees una buena forma de que se obtenga mayor participación y compromiso hacia su cumplimiento. 

De acuerdo con Patrick J. Below, George L. Morrisey y Betty L. Acomb (BELOW, Patrick J., MORRISEY George L., ACOMB Betty L. The Executive Guide to Strategic Planning Jossey-Bass Inc., Publishers, USA 1987), la Misión describe el concepto y la naturaleza de una organización. Es su razón de ser.Establece lo que se planea hacer, cuál es el mercado o sector al que va dirigido, así como las premisas filosóficas primordiales. 

Leonard D. Goodstein, Timothy M. Nolan y J. William Pfeiffer (GOODSTEIN Leonard D., NOLAN Timothy M., PFEIFFER J. William, Planeación Estratégica Aplicada”, Edit. Mc graw Hill, Colombia, 1999.), definen a la Misión como un enunciado breve y claro de las razones quejustifican la existencia, propósitos o funciones que la organización desea satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los métodos fundamentales para cumplir con este propósito. 

Como quiera que se defina, la Misión es la declaración que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razón fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos críticos para realizar una planeaciónestratégica. 

Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se reúnen a definir una Misión. * ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? * ¿En qué sector debemos estar? * ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? * ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? * ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? * ¿Quénecesidades podemos satisfacer? * ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? * ¿En qué nicho o sector queremos estar? * ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? * ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener? * ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? * ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro denuestra organización? |
Los Objetivos |
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"Deberíamos utilizar el pasado como trampolín y no como sofá" 
Harold MacMillan, barón de Stockton 
(1894-1986), político Inglés
Toda organización, una vez que ha establecido y tiene clara su Misión y Visión, debe definir sus OBJETIVOS ESTRATÉGICOS O DE LARGO PLAZO, es decir, aquellos enunciados que orientan el camino hacia un fin concreto en unfuturo a varios años. Misión | ab | Razón de ser de la organización. |
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Visión |   | A dónde queremos llegar. |
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Objetivos estratégicos |   | Qué queremos lograr a largo plazo. |
  | | • Describen lo que una organización quiere lograr en algún punto en el futuro (1 a 5 años aproximadamente).
• Son estratégicos, ya que responden a las acciones que deben...