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Facultad de Contaduría y Administración Análisis y Diseño de Sistemas de Información

1.1.- INTRODUCCIÓN

En este momento, el mundo experimenta cambios fundamentales. Los continuos avances en
la tecnología de la información (computadoras y comunicaciones) tienen un efecto profundo sobre la forma en que las personas trabajan y se divierten. Tanto la tecnología en símisma como las expectativas de las personas que la utilizan, están alterando las características de los sistemas de información que el analista diseña; por otra parte, el uso cada vez más extenso de sistemas de información está cambiando la naturaleza de las organizaciones que hace uso de ellos. Nuestra economía está dependiendo cada vez más de la información, y más aún, de la tecnología de lossistemas de información que sobre las máquinas y los productos derivados
del petróleo que caracterizaron la anterior economía industrial. El desarrollo de sistemas de
información ha jugado un papel muy importante en la evolución de esta nueva economía. A
su vez, los creadores de estos sistemas han influido, y continuarán haciéndolo, en muchos de
los aspectos de este cambio fundamental.

Lossistemas de información, a través de su papel central en la economía de la información,
están llevando a cabo los cambios en cuatro aspectos fundamentales:

·ð En las organizaciones se trabaja de manera más inteligente.

·ð Un cambio global en el cambios en cuatro aspectos fundamentales:

• En las organizaciones se trabaja de manera más inteligente.

• Un cambio global en el concepto deindustria.

• Las personas que trabajan con la información dominan la fuerza de trabajo.

Aumentar la confiabilidad en la información significa que aquellos que diseñan los sistemas de
información tendrán una responsabilidad cada vez mayor. Los sistemas de información deben
ser capaces, utilizables, confiables y, por encima de todo, servir como medios para alcanzar fines sin convertirse en unfin por sí mismos.

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El empleo estratégico de la información continuará creando, virtualmente en todas las
organizaciones, nuevas oportunidades. La habilidad para hacer uso de la información, igual o más que los recursos financieros, para obtener ventajas competitivas ya sea a través de nuestros productos y servicios o con un trato más eficaz hacia los clientes, proveedores ycompetidores, será el factor que decida cuáles empresas se consolidarán en este mundo globalizado.

• Tanto las ideas como la información están tomando mayor importancia en las organizaciones.

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¿Cómo se desarrollan estos complejos sistemas de información? Aquí describiremos el
proceso básico.

1.2.-DEFINICIÓN DE ANÁLISIS Y SISTEMAS

De acuerdo con la Enciclopedia Larrouse, “Análisis” es el estudio que nos lleva a la separación
de las partes de un todo hasta conocer los elementos que lo conforman.

Otro elemento importante es el concepto de “Sistema” el cual se define como un conjunto de
elementos que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común [SENN].

Los sistemas sepueden clasificar de la siguiente manera:

• Subsistema (SB): Sistema que forma parte de otro sistema.

• Suprasistema: Un sistema que contiene en sí mismo a otros sistemas [VAN GOGH].

En un suprasistema pueden existir varios sistemas, así como también varios subsistemas en un
sistema. Por ejemplo, los Planetas son los sistemas, los continentes son subsistemas y el sistema solar es elsuprasistema. Los Continentes pertenecen a los Planetas y a la vez los Planetas pertenecen al sistema solar.

A su vez, los sistemas pueden ser de dos tipos, abiertos y cerrados:

• Sistemas Abiertos: Son los Sistemas que interactúan con su medio ambiente. Para
alcanzar sus objetivos, los Sistemas Abiertos interaccionan con su medio ambiente, el cual está formado por todos los objetos que se...
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