Macro

Núcleo

3
Dirección
Estratégica
Principios de Administración
Guillermo Ramírez

Figura 3.1

ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
Establecer la Misión,
Analizar el ambiente
externo e interno

ElProceso de la Dirección Estratégica

FORMULACIÓN
ESTRATÉGICA

IMPLANTACIÓN DE
LA ESTRATEGIA

EVALUACIÓN
Y CONTROL

Desarrollar la
estrategia y las
tácticas

Llevar a cabo las
operacionescotidianas

Evaluar las
operaciones y
asegurar que se
logre la misión

RETROALIMENTACIÓN
Hacer ajustes, correcciones y cambios según sea necesario

1–2

Figura 3.2

Componentes delAnálisis Estratégico

Establecimiento
de la Misión

Análisis
del Ambiente
Externo

Análisis
del Ambiente
Interno

1–3

Análisis DOFA (SWOT Analysis)
• Combinación de los factores externos(OA)
y los internos (DF)
Internas
Externas
Debilidades
Oportunidades
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
• SWOT analysis.
Strengths
Fortalezas
Amenazas
WeaknessesOpportunities
Threats
1–4

Figura 3.3

Dimensiones del Ambiente Externo

Entorno

P

Aspectos
Políticos
Legales

S

Sector
Estructura
Competitiva

Aspectos
SocioCulturales

EmpresaPerfil
de los
Clientes

E

Aspectos
Económicos
Disponibilidad
de
Recursos

T

Aspectos
Tecnológicos

1–5

Tabla 3.1

Algunos aspectos del análisis del entorno

EconómicosSocioculturales

• Rata de inflación

• Normas y valores

• Rata de desempleo

• Tendencias demográficas

• Salarios

• Grupos de edades

• Tasas de cambio

• Diferencias regionales en lapoblación

• Fluctuaciones del mercado de capitales

• Composición de los hogares

• Ingreso per cápita

• Diversidad

• Tendencia del PIB

• Preocupación ambiental

• Desarrollo económico• Expectativa de vida

Tecnológicos

Políticos - legales

• Investigación y desarrollo

• Estabilidad democrática

• Disponibilidad de Internet

• Leyes de impuestos

• Acceso a...