Maltrato laboral en enfermeria

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Maltrato Laboral en Enfermería

Definición:

El acoso en lugar de trabajo es toda acción que, por su repetición o su gravedad, atenta contra la dignidad o la integridad de una trabajadora o de un trabajador (…) Puede tomar diferentes formas y manifestarse especialmente a travéz de insultos, humillaciones, amenazas, chantaje, acusaciones a veces abiertas, a veces a mediavoz, insinuaciones infundadas, críticas constantes que se refieren más a la personalidad que al trabajo realizado (AuBasde I Échelle, 1998.).

La Organización Internacional del Trabajo (OIT), define el acoso laboral como “un comportamiento ofensivo mediante intentos vengativos, crueles, malicioso o humillantes de mirar la moral de una persona o de un grupo de empleados”.
El acoso puede provenir delos compañeros, empleadores, superiores, directores,pacientes o familia de pacientes y puede incluir:

- Un comportamiento sádico o agresivo durante un período de tiempo.
- La exclución de reuniones o de oportunidades de avance profesional.
- La humillación o el ridículo.
- Una critica constante e inoportuna en público o en privado.
- Un cambio de responsabilidades laborales de manerairrazonable o sin justificación.
- La retención deliberada de información que afecte a los resultados del trabajo.
- El castigo a otras personas por ser demaciado competentes.
- El exeso de trabajo o de cargas con fines punitivos.

En general, la prevalencia del acoso en el lugar de trabajo es, probablemente, mucho mayor de lo que se dice en publicaciones, existen muchos casos queno se reconocen o no se comunican.

Efectos del acoso laboral

Los efectos perniciosos del acoso laboral son de largo alcance y pueden incluir:

- Deterioro de la calidad de los cuidados dispensados al paciente.
- Deterioro de la calidad de las relaciones entre el personal.
- Baja moral de trato en el personal.
- Miveles altisimos de estrés y enfermedades relacionadas conél.
- Depresión y culpabilidad personal, que puede conducir a una pérdida de confianza en sí mismo poniendo en peligro a la enfermera y los pacientes a su cuidado.
- Insomnio y pérdida de apetito
- Mayor ausentismo y un gran número de bajas por enfermedad
- Pérdida de capasidad de solución creativa de problemas.
- Alteración del equilibrio socio emotivo y psicofísico- Exclusión del mundo laboral (mayores de 45-50 años)
- Pérdida de los trabajadores destacados y brillantes
- Descenso de la eficacia por el mal clima laboral reinante
- Desaparición de la eficiencia por la extensión de la mediocridad técnica y humana
- Interferencias en los circuitos de información y comunicación.
- Despreocupación por la satisfacción de los pacientes.- Aumento notable de las consultas al Servicio Médico laboral.
- Aumento de la posibilidad de accidentes
- Malestar en las relaciones familiares
- Pérdida de ilusión e interés por los proyectos comunes.
- Abandono o desplazamiento de las responsabilidades y compromisos
- Trastornos médicos y psicológicos en otros miembros del sistema familiar.
- Trastornos de laafectividad y del deseo sexual.
- Exclusión Profesional
- Aparición de enfermedades malignas. . .

El papel de los compañeros de trabajo es importante, ya que en la mayor parte de las ocasiones están involucradas varias personas y son muy pocas las que
ayudan a la victima; lo que generalmente ocurre con los colegas es ignorar la
situación y la de ir cada uno a lo suyo, ya que elacosador sistemáticamente los
enfrentara como maniobra para silenciar, aislar y anular a la victima.
Por otro lado las razones de las personas para ser testigos mudos son el miedo a ser asociados con al acosado y, especialmente el miedo a pasar por los mismos malos tratos y convertirse ellos en victimas
Quizás nunca como hasta ahora se había percibido el trabajo como fuente de
patología;...
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