Maltrato psicológico en el trabajo, un síntoma emergente

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I JORNADAS LATINOAMERICANAS DE PSICOLOGIA SOCIAL. IIIENCUENTRO DE HOMENAJE AL DR. ENRIQUE PICHON RIVIERE. SAN SALVADOR DE BAHIA.

Nombre del trabajo: “Maltrato Psicológico en el trabajo: un síntoma emergente”
Autor: Psicóloga y Psicóloga Social: Isabel Ana Mercado Quiero comenzar este trabajo con algunas frases tomadas al azar e intencionalmente de las historias clínicas de algunos de mispacientes, quienes son los que desde su sufrimiento denuncian una situación perversa que se ha instalado en sus vidas y que como todo síntoma es un producto social. Dice: “Hace diez años que trabajo en esta Escuela, quería terminar mi carrera docente aquí, éramos un grupo de trabajo muy lindo, compartíamos un proyecto, nunca pensé que me podía ocurrir esto y llegara a no desear ir a trabajar”. Otro:“No me daba cuenta lo que pasaba, un día llegué después de acompañar a un familiar en su enfermedad y me encontré que mi escritorio estaba ocupado, ya no tenía mi lugar y me dejaron un año sin función”. Alguno recuerda: “Todos me decían que por qué me trataba así, yo no me daba cuenta, hasta que paso el tiempo y empecé a sentirme mal, me daba mucho temor ir a trabajar, no podía enfrentar a mi jefe,me descomponía el domingo o de sólo pensar que tenía que volver”. Con profunda angustia cuenta: “Sacá tus porquerías de aquí sino te las quemo, me dijo un día” “Hablaba mal de mi en todas partes, decía que yo confabulaba en su contra, a mi no me dejaba ir a ninguna reunión de trabajo porque decía que no tenían importancia y debía estar a su lado y escucharlo e a él y nada más, así me fui aislando”.Otro menciona con naturalidad: “ me dijo mi jefe…, No veo que hagas nada bien, bajo mis ojos no hacés nada, yo creía que no me iba a afectar y podría manejar la situación”. Estas expresiones iban apareciendo en el devenir de las entrevistas junto a otros relatos y en principio como datos casuales y naturalizados, en todos los casos junto con esto se presentaba el autorreproche por ser inútil,débil, por no saber manejar la situación, etc. Este maltrato tenía lugar en una relación asimétrica, donde de una u otra forma aquel que era

“Maltrato Psicológico en el trabajo: un síntoma emergente Lic Isabel Ana Mercado

víctima tenía la peor de las partes. El tipo de conflicto excede lo que podemos llamar un conflicto interpersonal. Aquello que hoy nos ocupa se refiere al trabajo humano enestos tiempos, y las condiciones y relaciones que en él se establecen. ¿Qué es el trabajo? Se interroga Ana Quiroga (4) Es una acción previamente planificada y social, diferente al trabajo animal, el trabajo humano no es mecánico o instintivo. Es, sigue señalando, constitutivo del ser humano, quien en esta doble relación con los otros hombres y con la naturaleza se va constituyendo como sujeto. Estetrabajo que hoy presento en el marco de estas Jornadas Latinoamericanas, es una reflexión sobre hallazgos realizados en mi práctica clínica fundada en una concepción pichoniana. Sostenemos desde esta concepción que el discurso de la posmodernidad ha invadido en estos años, tanto el cómo se produce, qué se produce, cómo se distribuye, para quién se produce, en función de las necesidades de quiénse produce, y ha causado efectos destructores y alienantes en las relaciones laborales. La aparición de esta llamada epidemia del maltrato laboral tiene sus orígenes en este sistema perverso que desconoce al sujeto y sus necesidades y que ha exacerbado la concentración de la riqueza en unos pocos y la explotación de cada vez más amplios sectores sociales. Esta epidemia, entonces, aparece en estesistema donde domina el capitalismo imperialista y donde se ha pronosticado el fin de la historia y la existencia de un pensamiento único, supuestamente superador. Desde nuestra concepción nos estamos ocupando por tanto, al ocuparnos del trabajo, de algo de naturaleza esencial, algo que compete a la identidad del sujeto, algo constitutivo y principal para desentrañar los procesos de salud y...
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