maltrato verbal

“El continuado y deliberado maltrato verbal y modal que recibe un trabajador por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objeto de lograr su
aniquilación o destrucción psicológica y obtener su salida de la organización o su sometimiento a través de diferentes procedimientos ilícitos, o ajenos a un trato respetuoso o humanitario y que atentan contra la dignidad deltrabajador”.
 
Los tres criterios diagnósticos más comúnmente aceptados por los investigadores europeos, que sirven para dilucidar si estamos o no ante casos de Mobbing son:
• La existencia de una o más de las conductas de hostigamientointernacionalmente reconocidas por la Investigación como tales .
• La duración del hostigamiento como algo que se presenta a lo largo de un período y por lo tantoque no responde a una acción puntual o esporádica. Se entiende que como mínimo a lo largo de más de 6 meses.
• La repetición de las conductas de hostigamiento o frecuencia de los comportamientos de hostigamiento por lo menos semanal. (una vez o más a la semana)
La concurrencia de estas tres características acreditan la existencia de un trabajador sometido a un cuadro de Acoso Psicológico en eltrabajo o Mobbing.
 
NO ES MOBBING.
El rechazo social, en el que el individuo puede ser excluido por sus iguales de contactos e interacciones, pero no perseguido, la desatención social, en la que el individuo es, simplemente, ignorado.
Quedan claramente excluidos del diagnóstico de mobbing el tener estrés por tener que trabajar rápidamente, o por la competitividad empresarial existente, el tenerun mal día, el mantener un conflicto con un compañero o incluso el padecer un jefe exigente o perfeccionista.
 
El mobbing se manifiesta por un comportamiento de persecución continuado y persistente que se materializa en:
• Intentar someter o eliminar a una persona de su puesto de trabajo usando maquinaciones contra ella.
• Desestabilizar emocionalmente a una persona mediante todo tipo deestrategias buscando que esta "explote".
• Atacar sistemáticamente a una persona criticando destructivamente cuanto realiza en su trabajo.
• Maltratar verbalmente a una persona mediante amenazas o gritos o insultos para minarla psicológicamente atacando su dignidad.
• Deteriorar deliberadamente el rendimiento laboral de una persona.
• Hostigar sistemáticamente a una persona mediante acusacionesfalsas acerca de su trabajo.
• Inducir intencionalmente a una persona a cometer errores.
• Destruir la reputación personal o profesional de una persona mediante calumnias.
• Forzar a una persona a un abandono prematuro o ilícito de su puesto de trabajo mediante coacciones o amenazas.
• Destruir la salud física o psicológica minando la autoestima y la confianza en si misma de una persona.• Aislar a una persona y reducir sus posibilidades de expresarse o de comunicarse con jefes o compañeros de trabajo.
• Sobrecargar de trabajo a una persona de manera sistemática o reducir los plazos de ejecución de las tareas para forzarla al fracaso en los objetivos.
• Dejar a una persona sin nada que hacer, a pesar de haber trabajo para ella, para desestabilizarla y acusarle después de falta derendimiento o pereza.
• Alterar el entorno laboral de la persona, envenenando a sus compañeros de trabajo contra ella.
 
Para reconocer que se está frente a una situación de acoso laboral, y así diferenciarlo de otros conflictos laborales, existen tres elementos determinantes.

• Existe un rechazo a la comunicación directa con la víctima. 
• Se busca su aislamiento.
• Conseguir el objetivo, que esla destrucción de la víctima.
 
RECHAZO A LA COMUNICACIÓN.
Al mismo tiempo que existe negación a la comunicación directa con la víctima (se le niega el saludo, no se le habla..) existe mucha comunicación sobre ella (no con ella) por detrás, y aparece un aumento de la calumnia y de la maledicencia por la espalda, se instaura la estigmatización.
AISLAMIENTO.
El aislamiento se consigue o...