manejo de conflictos
Páginas: 3 (693 palabras)
Publicado: 13 de junio de 2013
INSTITUTO TÉCNOLOGICO DE AGUA PRIETA (ITAP)
ALUMNO:
LUIS ALBERTO JIMENEZ ENRIQUEZ
ASIGNATURA:
COMUNICACIÒN HUMANA
TEMA:
ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS
CARRERA:
CONTADOR PÚBLICOSEMESTRE:
2°
DOCENTE:
EVANGELINA
FECHA:
03/06/2013
AGUA PRIETA SONORA, MÉXICO.
Estrategias para el manejo de conflictos.
1. La importancia del pasado
a. Los patronesestablecidos en el pasado determinan la conducta presente y futura.
b. Estudie la historia de la persona, tratando de determinar cuáles son los patrones de conducta que predominan en él.
c. La Iglesia deMonte Alto se ha dividido tres veces en los pasados 21 años. Hoy la congregación reconoce que las divisiones se deben a una manera establecida de lidiar con las situaciones de conflicto. Por eso, hancontratado a una consejera que les está ayudando a cambiar sus dinámicas de grupo.
2. Líderes diferenciados
a. Los mejores líderes son las personas maduras que, honrando el pasado, lograndiferenciarse de sus padres, sus madres, y de aquellas personas que le han servido como modelos.
b. Quien se conoce bien a sí mismo, funciona mejor como líder y minimiza el desarrollo de conflictos.
c. Ejemplo:Tras una grave crisis en su ministerio, el Rev. Norberto Rivera comprendió que había estado imitando el estilo de trabajo de su antiguo pastor. Esta práctica había impedido que desarrollara suspropias habilidades ministeriales. Norberto se matriculó en un programa de Doctorado en Ministerio, que le está ayudando a aprender nuevas estrategias ministeriales.
3. Líderes no-ansiosos
a. Los líderesmás efectivos reaccionan con calma ante los problemas y conflictos que puedan surgir.
b. La reacción calmada (no-ansiosa) disminuye la ansiedad y la tendencia a reaccionar a los conflictos de maneraviolenta.
c. Del mismo modo, cuando un líder reacciona con ansiedad a los problemas, la sociedad tiende a imitar su reacción. Esto causa que los problemas se agraven, aumentando los conflictos en...
ALUMNO:
LUIS ALBERTO JIMENEZ ENRIQUEZ
ASIGNATURA:
COMUNICACIÒN HUMANA
TEMA:
ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS
CARRERA:
CONTADOR PÚBLICOSEMESTRE:
2°
DOCENTE:
EVANGELINA
FECHA:
03/06/2013
AGUA PRIETA SONORA, MÉXICO.
Estrategias para el manejo de conflictos.
1. La importancia del pasado
a. Los patronesestablecidos en el pasado determinan la conducta presente y futura.
b. Estudie la historia de la persona, tratando de determinar cuáles son los patrones de conducta que predominan en él.
c. La Iglesia deMonte Alto se ha dividido tres veces en los pasados 21 años. Hoy la congregación reconoce que las divisiones se deben a una manera establecida de lidiar con las situaciones de conflicto. Por eso, hancontratado a una consejera que les está ayudando a cambiar sus dinámicas de grupo.
2. Líderes diferenciados
a. Los mejores líderes son las personas maduras que, honrando el pasado, lograndiferenciarse de sus padres, sus madres, y de aquellas personas que le han servido como modelos.
b. Quien se conoce bien a sí mismo, funciona mejor como líder y minimiza el desarrollo de conflictos.
c. Ejemplo:Tras una grave crisis en su ministerio, el Rev. Norberto Rivera comprendió que había estado imitando el estilo de trabajo de su antiguo pastor. Esta práctica había impedido que desarrollara suspropias habilidades ministeriales. Norberto se matriculó en un programa de Doctorado en Ministerio, que le está ayudando a aprender nuevas estrategias ministeriales.
3. Líderes no-ansiosos
a. Los líderesmás efectivos reaccionan con calma ante los problemas y conflictos que puedan surgir.
b. La reacción calmada (no-ansiosa) disminuye la ansiedad y la tendencia a reaccionar a los conflictos de maneraviolenta.
c. Del mismo modo, cuando un líder reacciona con ansiedad a los problemas, la sociedad tiende a imitar su reacción. Esto causa que los problemas se agraven, aumentando los conflictos en...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.