Manejo De Conflictos

1. SITUACIÓN DE CONFLICTO:

Ya es la hora de salida estipulada en el trabajo, y usted se dispone ya a guardar sus cosas en el escritorio, pues piensa irse de inmediato al boliche, pues hoy se juegala semifinal del campeonato y su equipo está luchando por pasar a la final. Usted está muy entusiasmado con ese juego. En este momento llega su jefe y le pide que se quede porque quiere trabajar enun proyecto especial que el director general le acaba de encargar y hay que presentarlo mañana a las 8:00 de la mañana sin falta.

RESPUESTAS:
1. Colaborar:
2. Acomodarse
3. Competir
4. Evadir5. Comprometerse






2. SITUACIÓN DE CONFLICTO:

Usted esta asignado como coordinador de un proyecto que considera que de tener éxito significaría para usted y para su departamento serreconocidos en toda la compañía. Su jefe acaba de llamarlo a su oficina para decirle que acaba de darle el proyecto a otra persona que es amigo intimo y le pide que apoye a ese colaborador suyo parallevar a buen termino el proyecto.

RESPUESTAS:
1. Colaborar:
2. Acomodarse
3. Competir
4. Evadir
5. Comprometerse











3. SITUACIÓN DE CONFLICTO:

Su jefe acaba de llamarlo,para decirle que va a tener que disponer de parte del presupuesto de su departamento para otorgárselo a otro departamento que lo dedicará a un proyecto especial, a menos que usted le demuestre que sudepartamento realmente lo necesita. A usted le parece que en el fondo es un estratagema para favorecer al otro gerente, puesto que ellos dos son muy amigos. Recortar su presupuesto afectaría seriamenteel logro de los objetivos de su departamento.

RESPUESTAS
1. Colaborar:
2. Acomodarse
3. Competir
4. Evadir
5. Comprometerse






4. SITUACIÓN DE CONFLICTO:

Es viernes por la tarde,usted ha tenido una semana realmente pesada, va usted llegando a su casa y lo único que desea es quitarse la ropa de trabajo y de inmediato ponerse a descansar. Al entrar a su casa, lo espera su...