Manejo Y Control Del Estres

CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS VIZCAYA DE LAS AMÉRICAS


PRESENTA
Alejandra Bailón Solís

MATERIA
Diplomado , Liderazgo

DOCENTE
Salvador Torres

Índice

Teoría del estrés
EL estres y el líder
Tipos de estres, eustres y distres
Causas y efectos del estres laboral
El cambio y el estres
Peligro en la zona de confort
Liderazgo y manejo del estresAdministración de estres

Teorías del estres
 
Se agrupan en tres bloques, según se considere el estrés como un estímulo, como una respuesta o como un proceso interactivo entre la persona y el medio.

1. Teorías basadas en la respuesta
Hans Selye fue quien popularizó el término estrés y es considerado como fundador de este área de investigación aplicada a la salud. Entiende el estrés tanto ensus primeras versiones como en las más recientescomo una respuesta no específica del organismo (Selye, 1974).  Define el estrés como “el estado que se manifiesta como un síndrome específico, consistente en todos los cambios producidos dentro de un sistema biológico”.

La respuesta va a implicar una activación anormal del sistema autónomo simpático, médulo-suprarenal y una inhibición de laglándula tímica.
Según Selye, ocurre estrés cuando existe una alteración en el equilibrio del organismo causada por la acción de un agente externo o interno y el organismo reacciona ante esto de forma extraordinaria para restaurar dicho equilibrio. Esta respuesta de estrés está constituida por un mecanismo tripartito que se denomina SGA (síndrome general de adaptación, 1956) que incluye tres etapas:reacción de alarma, etapa de resistencia y etapa de agotamiento.

Esta teoría  presenta algunas limitaciones. Por una parte no es operativa ni está formulada de manera científica y por otro lado,  define el estresor de manera redundante y circular, esto es, estresor es un estímulo que produce estrés.

De acuerdo con esta teoría, el estrés se produce cuando ocurre una alteración en el equilibriointerno del organismo y éste reacciona de forma extraordinaria realizando un esfuerzo para contrarrestar el desequilibrio.
La respuesta de estrés es por tanto extraordinaria, fundamentalmente a nivel fisiológico, implicando un esfuerzo y produciendo una sensación subjetiva de tensión ante cualquier demanda.
Así, ante la presencia de estímulos intensos o de duración prolongada, se producirá unahiperactividad homeostática que se traducirá en cambios fisiológicos (elevación de la tasa cardíaca, descargas hormonales, etc.
En manuales y tratados de psicología es frecuente encontrar el concepto de estrés positivo o euestrés, entendido como una respuesta de adaptación ante situaciones amenazantes, necesaria para adaptarse adecuadamente a requisitos vitales (punto de vista coincidente con elde Selye). Como contrapartida, se utiliza el término  distrés o estrés negativo para referirse al fracaso de la adaptación anteriormente comentada. El distrés va unido a sentimientos de frustración, inseguridad, y desesperanza.

2. Teorías basadas en el estímulo
En contraste con las teorías centradas en las respuesta, el estrés se explica aludiendo a los estímulos ambientales externos al sujetoo estresores y se interpreta que éstos perturban o alterar el funcionamiento del organismo.
Everly (1978) distingue dos tipos principales de estresores:

• Psicosociales: son situaciones que no causan directamente la respuesta de estrés, sino que se convierten en estresores a través de la interpretación cognitiva o del significado que la persona le asigna.

• Biológicos: son estímulos que seconvierten en estresores por su capacidad para producir cambios bioquímicos o eléctricos en el organismo que elicitan por sí mismo la respuesta de estrés, por ejemplo, exponerse a ruido intenso, tomar una taza de café, etc.

Wertz (Citado por Cox, 1978) revisó y trató de clasificar los distintos tipos de situaciones estresantes que se han considerado hasta ahora en las investigaciones y...