mantenimiento centrado en confiabilidad

Gestión de Mantenimiento
Aspectos de Planeación del
Mantenimiento

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Planeación y Programación
Administración de Activos
Cliente Interno
Planeación Estratégica
Planeación Táctica
Procesos Principales en Mantenimiento
Administración de Repuestos
Administración de CMMS
Reportes.
Planeación Operativa
Programación del Trabajo.
Preparación delTrabajo
Planeador del Mantenimiento.
Mejoramiento de la Gestión

Planeación y Programación en
Mantenimiento

Por que debo planear?

Beneficios de la Planeación
• Menor consumo de horas hombre
• Disminución de inventarios
• Menor tiempo de parada de equipos
• Mejora el clima laboral en el personal de
mantenimiento
• Mejora la productividad (Eficiencia x Eficacia)
• Ahorro encostos

30 técnicos pueden hacer el
trabajo de 47 técnicos

35%

Trabajo Productivo Normal
Tiempo llave en mano < 35%

75%

Demoras:
Obtención herramientas
Búsqueda de información
Obtención de permisos
Entrega de los equipos
Búsqueda de repuestos
Esperando autorizaciones

30 técnicos pueden hacer el
trabajo de 47 técnicos
Doc Palmer
3x35% = 105% Tres técnicos sin planeación1x0% + 2x55% = 110% Un planeador y dos técnicos

Relación planeador : técnicos = 1: 20 - 30

55 % / 35% = 1.57 Mejoramiento
30 técnicos x 1.57 = 47 técnicos

17 personas por el costo de un Planeador

Administración de
Activos

Mantenimiento hoy
Incremento de tecnología y mayor exigencia en la industria
•

Mas resultados a
menores costos

•

Trabajar con eficiencia

•Trabajar con
efectividad
• Estrategia – filosofía
•

Análisis de datos

Progreso hacia un estado de “Alto Desempeño”

Principios básicos de
Calidad
ISO 9000 - 2000
• Centrado en el cliente
• Centrado en el proceso
• Mejoramiento continuo

Definición de calidad

SATISFACCION TOTAL
DE LOS

REQUERIMIENTOS
DEL

CLIENTE

Quien es el cliente de
mantenimiento?

Si el cliente esproducción
• Trabajamos para que haya producción
• El costo de mantenimiento depende de las
solicitudes de Producción

• Las prioridades son dadas por producción
• El mantenimiento se limita a evitar y corregir
fallas

• Mantenimiento subordinado a Producción

Si el cliente es la Alta
Gerencia
• Trabajamos para obtener resultados en el negocio
• Mantenimiento es visto como unainversión
• Producción es un socio de mantenimiento

• Metas de mantenimiento alineadas con la empresa
• Gerente de Mantenimiento es un Administrador de
Activos

Administración de Activos

Administración de Activos

Nueva concepción
Antes

Después

Foco en procedimientos y necesidades
de la empresa
Trabajo por Objetivos

Foco en el cliente

Dejar las cosas como estánMejoramiento contínuo

Arreglar

Prevenir

Gerencia autocrática

Gerencia participativa

Mantenimiento como gasto

Mantenimiento como inversión

Cambios aislados

Enfoque sistémico

Costo por equipo

Costo por actividades

Decisiones basados por opiniones,
intuición
Cultura individual

Decisiones basados en medición

Análisis de procesos

Cultura organizacional

Nuevosparadigmas
Antiguo

Nuevo

Imperativo tecnológico

Optimización conjunta

El hombre como extensión de la máquina

La máquina como complemento del hombre

Descomposición máxima de tareas,
habilidades básicas limitadas

Optima agrupación de tareas y habilidades
múltiples.

Controles externos (Supervisores, personal
especializado, procedimientos)

Controles internos (Sub-sistemasautoreguladores)

Organigrama alto estilo autocrático

Organigrama plano estilo participativo

Competencia, juego de relaciones

Colaboración, camaradería

Toma baja de riesgos

Innovación

Procesos - Marco Conceptual
PRODUCTO SERVICIO

ENTRADAS
PROVEEDOR

PROCESO
(Valor Agregado)

Máquinas
Mano de Obra
Materiales
Método
Medio Ambiente

REQUERIMIENTOS

CLIENTES...