Mantenimiento

ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO
UNIDAD I
HISTORIA DE LA CONSERVACION INDUSTRIAL
1. ¿En 1800 como se consideraba el trabajo humano y el de la máquina en la fabricación de un producto?
El trabajo human intervenía en un 90% para hacer un producto y el 10% restante era trabajo de la máquina.

2. ¿Qué tipo de mantenimiento se proporcionaban a las máquinas en 1800?
Mantenimientocorrectivo y mantenimiento correctivo

3. ¿Cómo nace el concepto de mantenimiento preventivo?
En la primera guerra mundial todas las maquinas trabajaban a toda su capacidad y sin interrupciones pues su funcionamiento era de vida o muerte por este motivo las maquinas tuvo mayor importancia y aumentaron en número y su complejidad requería de más cuidado

4. En 1950 por el desarrollo de losestudios de fiabilidad, se determinó que a una máquina en servicio siempre la integraban dos factores, ¿cuáles son?
La máquina propia y el servicio que esta proporciona

5. ¿Por qué motivo los proveedores de todo tipo de máquinas hicieron estudios cada vez más serios y profundos sobre fiabilidad y mantenibilidad?
Con el objeto de que los usuario de las maquinas tuvieran menos problemas en lapreservación de estas y que las labores de mantenimiento se minimizaran y fueran productivas y no un gasto obligatorio es decir un mantenimiento preventivo

DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL MANTENIMIENTO PTRODUCTIVO TOTAL.

1. ¿Quién y en qué año desarrollo el Mantenimiento Productivo Total (TPM)?
En 1979 y lo desarrollo el japonés Serchi Nakajima

2. ¿En qué consiste el mantenimientoproductivo total?
En hacer énfasis en la importancia que tiene involucrar el personal de producción y al de mantenimiento en labores de mantenimiento productivo

EL CONCEPTO DE SERVICIO Y SU CALIDAD

1. Según Armand V. Feingenbaum, ¿qué es la calidad?
La calidad está determinada por el cliente, no por el ingeniero ni por la mercadotecnia, ni aun menos por la gerencia, ya que está basadaen la experiencia real del cliente con el producto o servicio medido contra sus requisitos

2. ¿Qué es un producto?
Es un satisfactor humano y sirve para cubrir una necesidad

3. ¿Qué es la calidad en el servicio?
Es el grado de satisfacción que se logra dar a una necesidad humana

4. ¿Qué es la conservación industrial (preservación y mantenimiento?
Es la función más importantepara conseguir que nuestro producto final sea de alta calidad, ya que atiende el recurso en forma integral: por su lado, su parte física, cuidando el costo de su ciclo de vida

CONCEPTO ERRONEO DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

1. A raíz de que no existe un concepto claro de lo que es la conservación industrial, explique alguna de las situaciones que se pueden dar en el ambiente de trabajo.**Perdida de esfuerzos a nivel mundial. Congresos, seminarios, mesas redondas, conferencias, cursos, etc, no se entienden fácilmente los conceptos que se discuten debido a la falta de una filosofía confiable sobre mantenimiento industrial que permita hablar el mismo idioma
**Fricciones frecuentes en las empresas entre el personal de producción y el de mantenimiento: pues mientras el primero trabajapara la elaboración del producto, el segundo por el bienestar de la maquina; es decir mientras uno piensa en el servicio y producto que elabora, el otro en la preservación de las maquinas, pero posiblemente ninguno de los dos piensa en el cliente interno que es el operario de la máquina y el externo que se refiere a quien recibe el producto final
**Al no estar consiente el personal demantenimiento de lo que debe serlas las labores de mantenimiento contingente; su acciones traspasan con frecuencia los límites de la conservación programada por lo que se elevan los costos, no solo por trabajos inapropiados de conservación, sino por tiempo perdido, desperdicio y repetición
**Uso del mismo personal en labores de mantenimiento contingente y de mantenimiento programado; sin tomar en cuenta...