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DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
GRUPO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

CUESTIONARIO PARA EVALUACION DE CONOCIMIENTO
Código: CT-MH 01-01
1.

INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:
Señor Evaluado:
Este cuestionario ha sido elaborado con el fin de recoger evidencias de conocimiento, relacionadas con la Norma deCompetencia a certificar.
Usted debe:
1. Responder todas las preguntas del cuestionario.
2. Diligenciar los datos personales del evaluado y los relacionados con la Titulación y/o Norma de Competencia Laboral a certificar.
3. Presentar siempre la evaluación en presencia del evaluador, utilizando letra clara y legible, si requiere ayuda para ello solicítelo.
4. Evitar tachones y enmendaduras.
5.Firmar la evaluación.

2.

DATOS GENERALES:
TITULACIÓN: 120501001-MANTENIMIENTO DE HARDWARE
NORMA DE COMPETENCIA:
220501001-Realizar mantenimiento preventivo y predictivo qur prolongue el funcionamiento de los equipos de computo.
a normas establecidas.
ELEMENTO(S):
220501001-1 Desensamblar y ensamblar hardware según manual de procedimientos.
220501001-2 Limpiar interna y externamente elhardware según manual de procedimientos.

Nombre del Evaluador:

C.C. No.:

Empresa Evaluadora:

Ciudad:

Centro de Formación
Evaluador:

Regional:

Nombre del Evaluado:

C.C. No.:

Lugar de Aplicación:

Fecha:

I. PREGUNTAS ABIERTAS

A) A continuación encontrará preguntas abiertas que usted debe contestar de forma clara y concreta,
de acuerdo a los manuales del fabricante delas partes de un equipo:
1. Seleccione cinco (5) periféricos que componen un equipo de cómputo identificando dos (2) funciones relevantes.
2. Complete el cuadro comparativo que se encuentra en la hoja de respuestas, identificando cinco (5) clases de equipos de
cómputo reconociendo dos (2) características relevantes de cada uno.
3. Seleccione cinco (5) elementos que integran una CPU (Torre),relacionando su función general.
4. Mencione dos (2) características de cada una de las tres (3) tecnologías de Mother Board.
5. Seleccione doce (12) elementos que integran una Mother Board ATX, definiendo su función general.
6. Mencione dos (2) características del Jumper Clear Cmos.

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DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
GRUPO DEEVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

CUESTIONARIO PARA EVALUACION DE CONOCIMIENTO
Código: CT-MH 01-01

7. Nombre la herramienta que es usada para proteger las tarjetas electronicas de la estatica de una persona.
8. Describa dos (2) diferencias entre una tarjeta Multi I/O y una tarjeta de Tv/Radio.
9. Mencione tres (3) productos químicos de limpieza utilizados para elmantenimiento preventivo de un equipo de cómputo
y especifique su aplicabilidad.
10. Liste diez (10) herramientas para realizar un mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo.
11. Describa cinco (5) unidades de almacenamiento de datos, empezando desde el BIT.
12. Menciones tres (3) características técnicas que identifican un disco duro de otro.
13. Mencione dos (2) características técnicas queidentifican un módulo de memoria Ram de otro.

B) Describa claramente el procedimiento a seguir para cada una de las siguientes situaciones de acuerdo a los
procedimientos establecidos en el manual de una Mother Board:
1 Cuando la board no es compatible con el procesador.
2 Cuando el cliente solicita una actualización de memoria Ram.
II. PREGUNTAS DE COMPLETAR
1. El Setup de un equipo decómputo se utiliza para:
2. Cuando usted va a instalar Windows 98 utilizando un disco de arranque, cómo debe configurar el booteo del setup:

3. Si usted tiene conectado un disco duro y una unidad de Cd-R, cómo se presenta en la configuración del setup:

III. PREGUNTAS CERRADAS
A. Indique si los siguientes enunciados son verdaderos (V) o falsos (F):
1. La CPU de un computador es el sitio...
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