Manual de amadeus

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CURSO INTENSIVO ESPECIALIZADO

AMADEUS ECUADOR

CURSO DE CERTIFICACION DEL SISTEMA

Existen 2 tipos de sistema:

← Inventario
← Distribución

El sistema de inventario es usado por los proveedores de servicios como son aerolíneas, hoteles, rentadoras de autos, etc. Ej: Resiber, Cóndor, Gabriel.

Los sistemas de distribución son los que distribuyen los servicios: Amadeus,Galileo, Worldspan, Sabre, etc.

SISTEMA DE SEGURIDAD EN AMADEUS – SIGN IN HEJI

El sistema de seguridad controla que se maneje bien el acceso al mismo. La seguridad se asigna a diferentes niveles:

← A nivel de oficina (Agencias, Amadeus, Proveedores)
← Terminales
← Usuarios
← Entre oficinas “eos” – EXTENDED OFFICE SECURITY AGREEMENT

A nivel de oficina

|Nivel|Identificador |Controlado por |Despliegue |
|OFICINA |OFFICE ID |OFFICE PROFILE |PV |

El office id identifica a la oficina dentro del Sistema Central.

Ejemplo:

UIOE12287

Donde:

UIO ( Código IATA
E ( Código Ecuador
12 (Calificador que indica que es una agencia
287 ( Número de oficina

ACCESO AL SISTEMA – SIGN IN

Se puede ingresar al sistema en dos modos, producción y entrenamiento.

JB ( Despliegue de noticias del sistema
JD ( Despliegue de áreas
JI ( Firma en producción
JJ ( Firma en entrenamiento
JI2001SC/SU ( Firma con duty code
JIA2001SC/SU ( Firma con duty code en un áreaJI*2001SC/SU ( Firma en todas las áreas con duty code
JO ( Sacar la firma de un área
JO* ( Sacar la firma de todas las áreas
JMA ( Cambio de área

PAGINAS HELP HEHE

Son páginas de ayuda con definiciones y conceptos de todas las entradas del sistema, le explica a uno como puede usar esas entradas, da ejemplos y muestra también las respuestas que genera el sistema producto deestas. Help puede ser utilizado incluso antes de ingresar la firma en el sistema.

HE ( formato de despliegue
HE/ ( ayuda sobre la última entrada realizada
HEPNR ( ayuda sobre un tema
HETTP ( ayuda sobre una transacción

CODIFICACIÓN Y DECODIFICACION HECONVERT

|OPCION |CODIFICA |DECODIFICA|
|Ciudades |DANMIAMI |DACMIA |
|Países |DCPOLAND |DCCL |
|Estados o Provincias |DNSCALIFORNIA |DNSUSKY|
|Aerolíneas |DNAIBERIA |DNAIB / DNA075 |
|Rentadoras de Autos |DNCHERTZ |DNCZE |
|Hoteles |DNHMARRIOTT |DNHHI|

Para codificación y decodificación de Estados y Provincias, esta función solo sirve con Argentina (AR), Brasil (BR), Estados Unidos (US), Australia (AU) y Cánada (CA).

AIS AMADEUS INFORMATION SYSTEM HEAIS

Son páginas de información que se dividen por categorías, temas, páginas y líneas, en Amadeus pueden cargarse hasta 997 millones de páginas:

GGPCAAA ( Acuerdo de AmericanAirlines
GGAPT ( información de aeropuertos
GGWEA ( información de clima
GGCOU ( información de país
GGHTL ( información de hoteles
GGCAR ( información de autos
GGNEWS ( información de noticias
GGHOT ( información de problemas de 1A
GGAIR ( información de aerolínea
GGAIM ( Amadeus Instant Marketing
GGALLIANCE ( información sobre ONEWORLD...
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