MANUAL DE BIENVENIDA
Páginas: 9 (2232 palabras)
Publicado: 24 de junio de 2013
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 1
1
DE
1
INTRODUCCION
El presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti que te integras a este equipo de trabajo conocido como Dulces Ricos, S. A.
Este texto tiene la finalidad de que conozcas la empresa a la que perteneces, ya que es nuestra intención que el conocimiento de la empresa más tucompromiso en este tu nuevo empleo, sean el punto de partida para que te sientas parte de esta institución y tengas las bases para el adecuado desempeño de tu trabajo.
Desde ahora y durante tu estancia en ella, adquieres el compromiso de cumplir con tus obligaciones laborales y de desarrollar tu máximo esfuerzo para que, aunado al que hace la Institución, logremos un óptimo desempeño denuestras actividades, así como tu óptimo desarrollo personal en este tu nuevo centro de trabajo.
De esta manera te pedimos que te sientas a gusto y entusiasta, y que leas con atención y por completo el presente Manual que constituye tu primera capacitación para el trabajo dentro de
FONATUR CONSTRUCTORA
.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO:
Ing. RubénEspinoza Osorio
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 2
1
DE
1
BIENVENIDO
El Manual describe el ámbito de acción de esta Dirección General, enmarcado por las diversas disposiciones jurídicas y reglamentarias, la estructura orgánica que define los niveles de coordinación e interrelación jerárquica y dependencia de las áreas, los objetivos a alcanzar y lasfunciones que deberán desarrollar para su debido cumplimiento.
En tal virtud, el presente documento tiene como propósito fundamental, constituirse en un instrumento de apoyo administrativo que coadyuve al logro eficaz y eficiente de los objetivos y metas de la empresa.
Por lo anterior, se recomienda su actualización permanente y oportuna en caso de presentarse modificaciones en suestructura orgánica, atribuciones, marco legal o distribución de funciones.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 3
1
DE
1
HISTORIA
FUNDACIÓN:
La empresa Dulces Ricos, S.A. fue creada en 1967 por el señor Alfredo Ruiz, con una capital de $20,000.00 y estaba constituida por uncontador, y 5 agentes de ventas y 15 obreros al principio, la empresa producía dulces y chocolates, y su mercado estaba conformado por tiendas de la zona metropolitana. Debido a la excelente calidad de los productos y a su precio bajo, pronto lograron gran popularidad, de tal forma que en el primer año, las ventas ascendieron a $50,000.00 con una utilidad neta de $30,000.00 las utilidades continuaronincrementándose durante los diez años siguientes, por lo que el Señor Ruiz se vio en la necesidad de ampliar sus oficinas y la planta.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO:
Ing. Rubén Espinoza Osorio
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 4
1
DE
1
FILOSOFÍA
Nuestra empresa está basada en la Misión de contribuiral desarrollo de la marca Dulces Ricos en México, ofreciendo productos de calidad siendo la mejor opción para el consumidor; el cliente.
Satisfacción de nuestros clientes, a través de calidad en productos, precios, servicio e imagen.
Estos son algunos de los valores dentro de la empresa
EXCELENCIA PERSONAL; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades.
CALIDAD; hacer bien lascosas, a la primera.
SERVICIO; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
EFICIENCIA, capacidad para lograr un fin, empleando los mejores medios posibles.
RESPONSABILIDAD; cumplir con nuestras obligaciones.
COMPROMISO; acuerdo contraído con nuestro trabajo.
EQUIPO; grupo de personas, organizadas para la realización de una tarea o el logro de un objetivo.
RESPETO;...
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 1
1
DE
1
INTRODUCCION
El presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti que te integras a este equipo de trabajo conocido como Dulces Ricos, S. A.
Este texto tiene la finalidad de que conozcas la empresa a la que perteneces, ya que es nuestra intención que el conocimiento de la empresa más tucompromiso en este tu nuevo empleo, sean el punto de partida para que te sientas parte de esta institución y tengas las bases para el adecuado desempeño de tu trabajo.
Desde ahora y durante tu estancia en ella, adquieres el compromiso de cumplir con tus obligaciones laborales y de desarrollar tu máximo esfuerzo para que, aunado al que hace la Institución, logremos un óptimo desempeño denuestras actividades, así como tu óptimo desarrollo personal en este tu nuevo centro de trabajo.
De esta manera te pedimos que te sientas a gusto y entusiasta, y que leas con atención y por completo el presente Manual que constituye tu primera capacitación para el trabajo dentro de
FONATUR CONSTRUCTORA
.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO:
Ing. RubénEspinoza Osorio
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
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HOJA 2
1
DE
1
BIENVENIDO
El Manual describe el ámbito de acción de esta Dirección General, enmarcado por las diversas disposiciones jurídicas y reglamentarias, la estructura orgánica que define los niveles de coordinación e interrelación jerárquica y dependencia de las áreas, los objetivos a alcanzar y lasfunciones que deberán desarrollar para su debido cumplimiento.
En tal virtud, el presente documento tiene como propósito fundamental, constituirse en un instrumento de apoyo administrativo que coadyuve al logro eficaz y eficiente de los objetivos y metas de la empresa.
Por lo anterior, se recomienda su actualización permanente y oportuna en caso de presentarse modificaciones en suestructura orgánica, atribuciones, marco legal o distribución de funciones.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
MANUAL DE BIENVENIDA
HOJA 3
1
DE
1
HISTORIA
FUNDACIÓN:
La empresa Dulces Ricos, S.A. fue creada en 1967 por el señor Alfredo Ruiz, con una capital de $20,000.00 y estaba constituida por uncontador, y 5 agentes de ventas y 15 obreros al principio, la empresa producía dulces y chocolates, y su mercado estaba conformado por tiendas de la zona metropolitana. Debido a la excelente calidad de los productos y a su precio bajo, pronto lograron gran popularidad, de tal forma que en el primer año, las ventas ascendieron a $50,000.00 con una utilidad neta de $30,000.00 las utilidades continuaronincrementándose durante los diez años siguientes, por lo que el Señor Ruiz se vio en la necesidad de ampliar sus oficinas y la planta.
ELABORO:
Lic. Rubén del Ángel Espinoza Hernández
AUTORIZO:
REVISO:
Ing. Rubén Espinoza Osorio
Dulces Ricos, S. A.
FECHA
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HOJA 4
1
DE
1
FILOSOFÍA
Nuestra empresa está basada en la Misión de contribuiral desarrollo de la marca Dulces Ricos en México, ofreciendo productos de calidad siendo la mejor opción para el consumidor; el cliente.
Satisfacción de nuestros clientes, a través de calidad en productos, precios, servicio e imagen.
Estos son algunos de los valores dentro de la empresa
EXCELENCIA PERSONAL; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades.
CALIDAD; hacer bien lascosas, a la primera.
SERVICIO; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
EFICIENCIA, capacidad para lograr un fin, empleando los mejores medios posibles.
RESPONSABILIDAD; cumplir con nuestras obligaciones.
COMPROMISO; acuerdo contraído con nuestro trabajo.
EQUIPO; grupo de personas, organizadas para la realización de una tarea o el logro de un objetivo.
RESPETO;...
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